"Chuẩn hóa dữ liệu" có mục đích gì?
check_box Làm cho cơ sở dữ liệu hiệu quả và dễ xử lý hơn
Phân tích và thiết kế hệ thống dữ liệu
Đảm bảo an toàn cho dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu phức tạp
"Lợi thế của người đi đầu" có nghĩa là gì?
check_box Công ty đầu tiên phát triển công nghệ mới trong một phân khúc thị trường
Công ty đi theo các đối thủ cạnh tranh để giảm chi phí R&D.
Công ty giảm chi phí sản xuất thấp nhất trong ngành.
Công ty dẫn đầu về doanh thu trong một thị trường cụ thể.
Ai chịu trách nhiệm kiểm soát quá trình phát triển cơ sở dữ liệu trong tổ chức?
check_box Quản trị viên cơ sở dữ liệu
Quản lý trung tâm thông tin
Người sử dụng cuối
Quản trị hệ thống
Ai được coi là "người sử dụng cuối" trong hệ thống thông tin?
check_box Người sử dụng chương trình ứng dụng tại cơ quan hoặc nhà riêng
Cán bộ bảo trì hệ thống
Quản lý dự án
Nhà phát triển phần mềm
Ai là người quyết định sự thành công của hệ thống thông tin?
check_box Người sử dụng cuối
Bảo trì kỹ thuật
Quản trị viên cơ sở dữ liệu
Nhà quản lý hệ thống
Bộ công cụ cộng tác tối thiểu hỗ trợ loại hình giao tiếp nào?
Blog và khảo sát
Email và trò chuyện văn bản nhiều bên
Cuộc họp video
Diễn đàn thảo luận
Bộ công cụ nào cung cấp tính năng Google Hangouts và Google Drive?
Tối thiểu
Tốt
Không có bộ nào
Toàn diện
Bộ công cụ nào tích hợp tốt nhất với Office 365?
Tối thiểu
Không có bộ nào
Toàn diện
Tốt
Bước nào sau đây thuộc giai đoạn phân tích hệ thống?
Đặc tả mô hình phân cấp chức năng tổng thể qua sơ đồ BFD.
Lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu.
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng.
Xây dựng giao diện hệ thống.
Các doanh nghiệp có thể giữ chân khách hàng thông qua cách nào sau đây?
Giảm giá sản phẩm đến mức thấp nhất.
Mở rộng thị trường ra toàn cầu.
Thiết lập chi phí chuyển đổi cao.
Tăng mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ.
Các mục tiêu chính của SCM bao gồm:
Tất cả các mục tiêu trên
Tăng lượng giao dịch qua trao đổi dữ liệu thời gian thực và Tăng doanh thu thông qua đáp ứng khách hàng hiệu quả
Giảm lượng hàng tồn kho và tăng lượng giao dịch qua trao đổi dữ liệu thời gian thực.
Giảm lượng hàng tồn kho và tăng doanh thu thông qua đáp ứng khách hàng hiệu quả
Các quy tắc và thủ tục về việc ai có thể làm gì với dữ liệu nào được xác định trong
Dữ liệu
Phần cứng
Quy trình
Phần mềm
Các thành phần cơ bản của ESS bao gồm:
check_box Cơ sở dữ liệu, phần mềm, và hệ thống truyền thông.
Hệ thống quản lý nhân sự và kế toán độc lập.
Chỉ có phần mềm và cơ sở dữ liệu.
Máy tính cá nhân không cần kết nối mạng.
Cách biểu diễn thông tin có cấu trúc giúp thực hiện vai trò nào?
check_box Làm cho thông tin trở nên cô đọng và chặt chẽ hơn
Giảm bớt lượng thông tin cần truyền đạt
Biểu diễn thông tin qua cảm giác
Tăng độ phức tạp của thông tin
Cách biểu diễn thông tin nào là việc cấu trúc hóa lại thông tin tự nhiên để làm cô đọng hơn?
Cách biểu diễn thông tin qua hình ảnh
Cách biểu diễn thông tin bằng âm thanh
Cách biểu diễn thông tin tự nhiên
Cách biểu diễn thông tin có cấu trúc
Chiến lược đi đầu về chi phí tập trung vào điều gì?
Tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể.
Tạo ra sản phẩm độc đáo với chi phí cao.
Cung cấp sản phẩm với giá thấp nhất trên thị trường.
Tăng lợi nhuận bằng cách tăng giá sản phẩm.
Chiến lược nào phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ nhưng muốn đạt lợi thế cạnh tranh trong một phân khúc?
Chiến lược dẫn đầu toàn ngành.
Chiến lược tạo sự khác biệt.
Chiến lược tập trung chi phí.
Chiến lược đi đầu về chi phí.
Chiến lược tạo sự khác biệt nhằm mục đích gì?
Đạt lợi nhuận cao nhất trong toàn ngành.
Giảm chi phí sản xuất tối đa.
Tạo sự độc đáo và vượt trội cho sản phẩm, dịch vụ.
Tăng cường hiệu suất phân phối sản phẩm.
Chính sách an toàn thông tin phải đạt được gì?
Tăng tốc độ xử lý dữ liệu
Hỗ trợ người dùng cuối
Tăng hiệu quả vận hành phần cứng
Bảo mật toàn vẹn khả dụng của dữ liệu
Chức năng nào dưới đây thuộc về hệ thống thông tin sản xuất kinh doanh?
check_box Hỗ trợ việc kiểm tra chất lượng đầu vào, đầu ra.
Xây dựng báo cáo tài chính và cân đối kế toán.
Lập kế hoạch và dự báo chiến lược marketing.
Phân tích và đánh giá nhân sự.
Cơ sở dữ liệu trong ERP bao gồm:
Các trình kích hoạt và thủ tục lưu trữ để đảm bảo nhất quán.
Dữ liệu cấu hình ban đầu và dữ liệu hoạt động của công ty.
Dữ liệu người dùng và các quy tắc kinh doanh được lập trình sẵn.
Các thông tin tài chính và báo cáo chi tiết của tổ chức.
Công cụ nào thường được sử dụng để quản lý tiến độ dự án?
check_box Biểu đồ Gantt.
Mô hình DFD
Project Charter.
Sơ đồ BFD
CRM hoạt động (Operational CRM) bao gồm:
check_box Hệ thống bán hàng tự động, trung tâm cuộc gọi và tự động hóa tiếp thị.
Phần mềm chỉnh sửa hình ảnh và video.
Hệ thống quản lý tài nguyên nhân sự.
Quản lý tài chính và kế toán.
CRM phân tích (Analytical CRM) sử dụng công cụ nào sau đây?
Công cụ chỉnh sửa văn bản.
Công cụ xử lý phân tích trực tuyến (OLAP) và khai thác dữ liệu (Data Mining).
Phần mềm thiết kế đồ họa.
Công cụ kế toán tài chính.
Đặc điểm chính của thiết kế hệ thống là gì?
Chuyển hóa thông tin khảo sát thành mô hình chi tiết.
Cập nhật tiến độ dự án.
Thử nghiệm các module chương trình
Lựa chọn phần mềm lập trình.
Đâu không phải là một mục tiêu của quản lý hệ thống thông tin?
check_box Tăng chi phí vận hành
Đảm bảo an toàn dữ liệu
Giảm thiểu gián đoạn hệ thống
Nâng cao hiệu suất làm việc
Đâu không phải là nguy cơ tiềm ẩn đối với hệ thống thông tin?
check_box Hệ thống tự động hóa
Tội phạm điện tử
Tấn công chương trình
Tấn công dữ liệu
Đâu là ba yếu tố cần đánh giá năng lực của nhà lãnh đạo và quản lý hệ thống thông tin?
check_box Quan hệ xã hội, chuyên môn, năng lực công nghệ thông tin
Hiểu biết công nghệ thông tin, khả năng lãnh đạo, tài chính
Sự đổi mới, kỹ năng công nghệ thông tin, quản lý thời gian
Kỹ năng kỹ thuật, sáng tạo, giao tiếp
Đâu là bước đầu tiên trong quản lý quy trình nghiệp vụ CNTT?
Xác định, lựa chọn và lập kế hoạch các hệ thống ứng dụng.
Thiết kế cơ sở dữ liệu.
Thử nghiệm, cài đặt, tích hợp.
Khai thác và bảo trì ứng dụng.
Đâu là một trong các mức kiểm soát hệ thống thông tin?
check_box Chính sách kiểm tra bảo mật
Quản lý các quy trình kinh doanh
Quản lý rủi ro tài chính
Hệ thống quản lý nhân sự
Đâu là ý đúng về Nhà cung cấp?
Nhà cung cấp trên thị trường ít, khan hiếm thì rủi ro cho doanh nghiệp càng lớn.
Nhà cung cấp tăng hoặc giảm giá thành sản phẩm đầu ra khiến doanh nghiệp cũng lao đao khi phải gồng gánh nguy cơ lỗ.
Nhà cung cấp quy định trực tiếp tới giá bán sản phẩm và lợi nhuận thu về của doanh nghiệp
Tất cả các ý trên đều đúng
Đâu là yêu cầu chính của hệ thống thông tin cộng tác để thực hiện công việc đúng thời hạn?
Quản lý nhiều phiên bản nội dung và nhiệm vụ.
Tăng cường khả năng bảo mật thông tin.
Cung cấp tài liệu in ấn cho các thành viên.
Loại bỏ hoàn toàn phản hồi từ thành viên nhóm.
Đâu là yếu tố cốt lõi giúp SCM tăng doanh thu bán hàng?
Tăng thời gian lưu kho sản phẩm.
Giảm giá thành sản phẩm.
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiệu quả hơn.
Sử dụng nguyên vật liệu chi phí thấp.
Đầu tư vào hệ thống thông tin giúp khuyến khích điều gì trong doanh nghiệp?
Giảm chi phí lao động
Các hoạt động sáng tạo
Tăng cường sự kiểm soát các nguồn tài nguyên của công ty
Giảm khối lượng công việc của nhân viên
Đầu vào của hệ thống thông tin được lấy từ đâu?
Từ các đích (Destinations)
Từ các kết quả xử lý trước đó
Từ các nguồn (Sources)
Từ kho lưu trữ dữ liệu
Để các chiến lược cạnh tranh hiệu quả, điều gì là cần thiết đối với các hệ thống thông tin (HTTT) trong tổ chức?
Hệ thống thông tin phải được triển khai trên toàn ngành.
Hệ thống thông tin phải được tối ưu hóa chi phí.
Hệ thống thông tin phải độc lập với chiến lược tổ chức.
Hệ thống thông tin phải hỗ trợ chiến lược cạnh tranh của tổ chức.
Để giảm thiểu chi phí, các nhóm có thể sử dụng ứng dụng mã nguồn mở nào để thay thế Microsoft Office?
LibreOffice và Apache OpenOffice
Google Docs và Microsoft Office Online
Google Picasa và Google Drive
Adobe Acrobat và Camtasia
Để sử dụng bộ công cụ toàn diện, yêu cầu nào sau đây là đúng?
Không cần tích hợp thêm công cụ
Miễn phí cho mọi người dùng
Chỉ hỗ trợ văn bản
Yêu cầu học sử dụng khoảng 3 giờ
Điểm đặc biệt của SCM là:
check_box Liên kết và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi giá trị từ nhà cung cấp đến khách hàng.
Chỉ áp dụng cho doanh nghiệp sản xuất hàng hóa.
Quản lý độc lập từng phần trong chuỗi cung ứng.
Phụ thuộc hoàn toàn vào các hệ thống ERP hiện đại.
Điểm khác biệt chính giữa bộ công cụ Tốt và bộ Toàn diện là gì?
Bộ Tốt chỉ hỗ trợ văn bản, còn bộ Toàn diện hỗ trợ âm thanh/video
Cả hai đều không hỗ trợ tích hợp công cụ
Bộ Tốt miễn phí, còn bộ Toàn diện tính phí
Bộ Toàn diện có tích hợp công cụ, còn bộ Tốt thì không
Điểm khác biệt chính giữa bộ Tốt và bộ Toàn diện là gì?
Bộ Toàn diện có tích hợp công cụ, còn bộ Tốt thì không
Cả hai đều không hỗ trợ tích hợp công cụ
Bộ Tốt chỉ hỗ trợ văn bản, còn bộ Toàn diện hỗ trợ âm thanh/video
Bộ Tốt miễn phí, còn bộ Toàn diện tính phí
Điều gì giúp SCM cải thiện hiệu quả quản lý sản xuất kinh doanh?
check_box Phối hợp các nguồn tài nguyên và hiểu mối tương quan giữa chúng.
Tăng cường sản xuất và phân phối mà không cần giảm thời gian lưu kho.
Thực hiện quy trình sản xuất độc lập không cần nhà cung cấp.
Tập trung vào mua sắm nguyên vật liệu giá rẻ.
Doanh nghiệp cần làm gì để thực hiện thành công chiến lược đi đầu về chi phí?
Giảm chi phí nghiên cứu và phát triển.
Phát triển các tính năng độc đáo cho sản phẩm.
Đầu tư sản xuất với quy mô lớn.
Tập trung vào việc sáng tạo sản phẩm mới.
Đối thủ cạnh tranh trong ngành của bạn là gì? Chọn câu trả lời đúng nhất?
Là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp bán sản phẩm cùng mức giá với doanh nghiệp bạn
Là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đang kinh doanh các sản phẩm giống doanh nghiệp của bạn, cùng mức giá và phân khúc khách hàng, có chất lượng ngang nhau
Là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đang kinh doanh
Là cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đang kinh doanh các sản phẩm giống doanh nghiệp của bạn, có chất lượng ngang nhau
Đối tượng phù hợp nhất để áp dụng chiến lược đi đầu về chi phí là gì?
Các doanh nghiệp sản xuất và phân phối lớn.
Các doanh nghiệp quy mô nhỏ và vừa.
Các doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ cao cấp.
Các doanh nghiệp tập trung vào nghiên cứu và phát triển.
Đường cong sức mạnh của bộ Tối thiểu thể hiện điều gì?
Tăng mạnh từ đầu đến cuối
Có điểm phẳng dài khi học sử dụng
Đạt đỉnh sớm và duy trì ổn định
Bắt đầu giảm khi dự án phức tạp hơn
ERP, SCM, và CRM là những hệ thống gì?
Các phần mềm chỉnh sửa hình ảnh
Các công cụ quản lý doanh nghiệp toàn diện.
Các công cụ mạng xã hội.
Các ứng dụng di động cho người tiêu dùng.
Giai đoạn đóng dự án tập trung vào:
Kiểm thử các module
Triển khai phần mềm
Đánh giá kết quả và hoàn thành tài liệu dự án
Cập nhật tiến độ
Giai đoạn khảo sát trong phát triển hệ thống nhằm mục đích gì?
Triển khai các công cụ lập trình.
Lập kế hoạch ngân sách cho dự án.
Thu thập thông tin cần thiết để đáp ứng yêu cầu dự án.
Tạo báo cáo tiến độ.
Giai đoạn lập kế hoạch tập trung vào việc gì?
Đánh giá kết quả dự án.
Xác định chi tiết các hoạt động, lịch trình và nguồn lực.
Triển khai phần mềm.
Thử nghiệm các module.
Giai đoạn nào tập trung vào việc kiểm tra và thử nghiệm hệ thống?
Phân tích hệ thống
Triển khai và bảo trì
Khảo sát dự án
Kiểm thử
Giai đoạn phân tích hệ thống sử dụng công cụ nào để mô tả mô hình chức năng tổng thể?
check_box Sơ đồ BFD (Business Flow Diagram)
Kanban
Biểu đồ Gantt
Mô hình ERD
Giải pháp ERP dành riêng cho ngành giúp tổ chức như thế nào?
Giảm chi phí lập trình tùy chỉnh và rút ngắn thời gian triển khai.
Đảm bảo dữ liệu cấu hình luôn chính xác.
Tăng tính linh hoạt để thay đổi quy trình theo ý muốn.
Cải thiện khả năng quản lý tài nguyên vật liệu.
Hạn chế lớn nhất của bộ công cụ cộng tác tối thiểu là gì?
Không hỗ trợ âm thanh hoặc video
Chi phí sử dụng cao
Khó sử dụng
Tích hợp các công cụ phức tạp
Hệ hỗ trợ lãnh đạo (ESS) là gì?
check_box Một phần mềm chuyên biệt dành cho cấp lãnh đạo để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
Một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng
Một hệ thống thông tin dành cho tất cả nhân viên trong tổ chức.
Một công cụ lập trình dành cho nhân viên IT.
Hệ thống CRM hỗ trợ tốt nhất cho bộ phận nào?
check_box Bộ phận bán hàng, marketing và dịch vụ khách hàng
Bộ phận nghiên cứu và phát triển
Bộ phận sản xuất.
Bộ phận tài chính và kế toán.
Hệ thống được định nghĩa là gì?
Một tập hợp các quy tắc và quy trình xử lý
Một tập hợp vật chất và phi vật chất, bao gồm người, máy móc, thông tin, dữ liệu, phương pháp
Một tập hợp các máy móc và dữ liệu xử lý
Một tổ chức chỉ bao gồm các phần tử vật chất
Hệ thống ESS sử dụng cơ sở dữ liệu nào?
Dữ liệu nội bộ và dữ liệu bên ngoài từ các ngân hàng dữ liệu lớn.
Dữ liệu được tạo ra thủ công bởi nhân viên quản lý.
Chỉ dữ liệu bên ngoài từ các thư viện nghiên cứu.
Chỉ dữ liệu nội bộ của tổ chức.
Hệ thống lưu trữ nào hỗ trợ cả Google Docs, Microsoft Office Online, và các tệp PDF?
Dropbox
Microsoft Office
Google Picasa
Google Drive
Hệ thống thông tin bao gồm những bộ phận nào?
Con người và thiết bị phần cứng
Chỉ con người và phần mềm
Chỉ phần cứng và dữ liệu
Con người, thiết bị phần cứng, phần mềm, dữ liệu
Hệ thống thông tin chuỗi cung ứng của một tổ chức bao gồm
check_box Các tổ chức và quá trình kinh doanh từ nguyên vật liệu đến khách hàng cuối cùng
Chỉ các trung tâm sản xuất và phân phối
Mạng lưới phân phối sản phẩm hoàn chỉnh
Chỉ các nhà cung cấp nguyên vật liệu
Hệ thống thông tin có sự liên hệ với các hệ thống khác như thế nào?
Chỉ qua các quy trình xử lý
Thông qua sự trao đổi thông tin
Không có sự liên hệ
Thông qua việc chia sẻ dữ liệu mà không cần xử lý
Hệ thống thông tin ERP thực sự bao gồm
check_box Các ứng dụng tích hợp như chuỗi cung ứng, sản xuất, nhân sự, CRM, kế toán.
Một hoặc hai ứng dụng chức năng tích hợp.
Một cơ sở dữ liệu lớn với ít nhất 15.000 bảng.
Ứng dụng CRM và kế toán.
Hệ thống thông tin nào được thiết kế với mục đích trợ giúp các hoạt động ra quyết định, đặc biệt là trong quá trình xác định vấn đề và đánh giá các phương án?
check_box Hệ thống trợ giúp ra quyết định (DSS)
Hệ thống chuyên gia (ES)
Hệ thống thông tin quản lý (MIS)
Hệ thống thông tin tài chính kế toán (HRM)
Hệ thống thông tin quản lý sẽ giúp doanh nghiệp như thế nào trong việc xây dựng mối quan hệ với người mua và nhà cung cấp?
Giảm bớt sự quan tâm đến các đối tác trong mối quan hệ
Cung cấp dữ liệu về khách hàng mà không cải thiện mối quan hệ
Tạo mối quan hệ ngắn hạn với các đối tác
Tạo mối quan hệ chặt chẽ và giúp duy trì ưu thế cạnh tranh
Hệ thống thông tin quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là gì?
Một phần mềm tự động hóa quản lý nhân sự.
Một chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm.
Một hệ thống quản lý kho hàng.
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) là gì?
Hệ thống thông tin tài chính kế toán có nhiệm vụ chính là gì?
check_box Thu thập số liệu từ giao dịch kinh tế, thực hiện các thủ tục tài chính kế toán và lập báo cáo tài chính.
Hỗ trợ kiểm tra chất lượng đầu vào và đầu ra của quá trình sản xuất
Phân tích chiến lược marketing và lập kế hoạch kinh doanh
Quản lý nhân sự và phân công công việc
Hệ thống thông tin tài chính kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc:
Phối hợp hoạt động và nâng cao hiệu quả tác nghiệp các bộ phận chức năng
Lập kế hoạch nguồn nhân lực và quản lý nhân viên.
Hỗ trợ các quyết định marketing và lập kế hoạch bán hàng.
Quản lý sản xuất và thiết kế sản phẩm.
Hệ thống thông tin tốt có thể có những hiệu quả gì cho một doanh nghiệp?
Phát triển bền vững các hoạt động sản xuất kinh doanh
Tăng doanh thu của doanh nghiệp.
Điều phối các hoạt động trong doanh nghiệp tốt hơn
Tất cả các đáp án
Hệ thống trợ giúp ra quyết định (DSS) giúp gì cho người ra quyết định?
check_box Cung cấp thông tin và khả năng mô hình hóa để phân lớp và đánh giá các giải pháp
Xử lý các giao dịch và lưu trữ dữ liệu
Cung cấp các dự báo bán hàng cho các nhà quản lý
Đưa ra báo cáo tài chính hàng tháng
Hoạt động nào thuộc bước thử nghiệm hệ thống?
check_box Kiểm tra các module chức năng
Thiết kế giao diện chương trình
Lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu
Triển khai hệ thống mới
Kết quả cuối cùng của giai đoạn đóng dự án là gì?
check_box Đánh giá kết quả dự án và hoàn tất tài liệu liên quan
Tạo báo cáo tiến độ
Hoàn thành phần mềm kiểm thử
Kiểm tra các module hệ thống
Khi triển khai hệ thống, để nhân viên dễ dàng chấp nhận hệ thống mới, doanh nghiệp cần:
check_box Truyền đạt rõ ràng tính năng và lợi ích của hệ thống.
Bỏ qua việc đào tạo nhân viên để tiết kiệm thời gian.
Chỉ đào tạo nhân viên cấp cao.
Tạm dừng hoạt động các bộ phận không cần thiết.
Liên minh giữa các tổ chức mang lại lợi thế cạnh tranh bằng cách nào?
Giảm giá bán hàng hóa và dịch vụ.
Thiết lập tiêu chuẩn ngành và mở rộng quy mô thị trường.
Tăng chi phí R&D để cải thiện sản phẩm.
Tăng rào cản gia nhập thị trường.
Lợi ích chính của hệ thống CRM đối với doanh nghiệp là gì?
Giảm nhu cầu thu thập thông tin khách hàng.
Tăng chi phí tiếp thị trực tiếp.
Giảm chi phí, tăng lợi nhuận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tăng số lượng nhân viên bán hàng.
Lợi ích của cộng tác ảo là gì?
Loại bỏ hoàn toàn công việc nhóm
Tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại
Tăng nhu cầu sử dụng phần cứng
Chỉ hỗ trợ công việc trực tiếp
Lợi ích của việc chuẩn hóa dữ liệu trong cơ sở dữ liệu là gì?
check_box Giảm thiểu dư thừa và tối ưu hóa hiệu quả
Tăng tốc độ xử lý chương trình
Bảo vệ dữ liệu khỏi tấn công
Tạo lập báo cáo dễ dàng
Lưu trữ giải pháp ERP dựa trên đám mây có thể thực hiện thông qua các phương thức nào?
check_box SaaS và PaaS.
On-premises và SaaS.
SaaS và IaaS.
On-premises và IaaS.
Microsoft Hololens được sử dụng để làm gì?
Tạo ảnh ba chiều 3D để tương tác từ xa
Tổ chức cuộc họp video
Lưu trữ tài liệu trên đám mây
Quản lý dữ liệu dự án
Mô hình nào trả lời câu hỏi ”Cái gì?”, ”Để làm gì?”
Mô hình vật lý ngoài
Cả 3 mô hình
Mô hình vật lý trong
Mô hình logic
Mô hình vật lý trong tập trung vào khía cạnh nào của hệ thống thông tin?
check_box Các yếu tố kỹ thuật như dung lượng lưu trữ và cấu trúc dữ liệu
Các yếu tố thời gian và vị trí của dữ liệu
Quy trình quản lý và ra quyết định
Cách thức người dùng tương tác với hệ thống
Mối liên hệ giữa các thành phần trong hệ thống thông tin là gì?
Sự trao đổi dữ liệu
Sự trao đổi các phần tử vật chất
Sự trao đổi sản phẩm
Sự trao đổi thông tin
Một công ty cho thuê ô tô cố gắng cung cấp dịch vụ rẻ nhất trong toàn ngành là ví dụ của chiến lược nào?
Tạo sự khác biệt toàn diện
Chiến lược tạo sự khác biệt trong một phân khúc ngành
Tập trung vào chi phí thấp trong toàn ngành
Tập trung vào chi phí thấp trong một phân khúc ngành
Một công ty có thể đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua sản phẩm bằng cách nào?
Thiết lập chi phí chuyển đổi cao.
Xây dựng rào cản gia nhập thị trường.
Giảm chi phí sản xuất đến mức tối đa.
Tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Một hệ thống thông tin an toàn giúp tổ chức đạt được điều gì?
check_box Tất cả các đáp án trên
Duy trì sự tin cậy từ khách hàng
Đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục
Giảm thiểu rủi ro từ tội phạm mạng
Một trong những cách biểu diễn thông tin tự nhiên là gì?
Tín hiệu
Hình ảnh và âm thanh
Dữ liệu
Viết văn bản
Một trong những đặc điểm chính của hệ thống ESS là:
Giao diện đồ họa thân thiện, dễ sử dụng.
Yêu cầu người dùng phải có kiến thức lập trình chuyên sâu.
Chỉ cung cấp dữ liệu từ nguồn nội bộ.
Không hỗ trợ truy cập dữ liệu theo thời gian thực
Một trong những lợi ích chính của việc triển khai hệ thống ERP, SCM, và CRM là gì?
Loại bỏ nhu cầu huấn luyện nhân viên.
Giảm thời gian giao nhận hàng và chi phí tồn kho.
Tăng chi phí vận hành doanh nghiệp
Giảm sự tương tác giữa các phòng ban trong tổ chức.
Một trong những mục tiêu của CRM là gì?
check_box Thu hút khách hàng mới và duy trì khách hàng hiện tại.
Tăng chi phí quảng cáo.
Thay thế nhân viên bán hàng bằng hệ thống tự động.
Đưa ra quyết định dựa trên cảm tính
Một trong những thách thức lớn nhất khi triển khai ERP là:
Cấu hình cơ sở dữ liệu ERP.
Lập trình tùy chỉnh mã nguồn ERP.
Tìm kiếm nhà cung cấp ERP uy tín.
Thay đổi cách làm việc để phù hợp với quy trình tiêu chuẩn của ERP.
Một trong những vai trò chính của SCM trong doanh nghiệp là:
Thay thế hệ thống kế toán hiện tại bằng hệ thống hiện đại hơn.
Cải thiện giao dịch trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp.
Loại bỏ hoàn toàn nhu cầu về nhà bán lẻ.
Giảm chi phí sản xuất bằng cách loại bỏ tất cả trung gian.
Mục đích chính của các thủ tục trong hệ thống thông tin là gì?
Xử lý và lưu trữ dữ liệu mà không cần tuân thủ quy trình
Đảm bảo sự chính xác và hiệu quả trong việc thu thập, xử lý và phân phối thông tin
Quản lý phần cứng và dữ liệu
Kiểm tra và phân phối thông tin cho người sử dụng
Mục tiêu chính của giai đoạn triển khai là gì?
check_box Thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt
Đặc tả thiết kế hệ thống
Viết test case
Thu thập dữ liệu hệ thống
Mục tiêu chính của phần mềm quản lý dự án là gì?
Đặc tả yêu cầu người dùng
Viết mã nguồn hệ thống
Quản lý tiến độ, nguồn lực và chất lượng dự án
Phát triển các công cụ kiểm thử
Mục tiêu của chiến lược tập trung chi phí là gì?
Cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm độc đáo.
Tăng khả năng mở rộng sản xuất.
Giảm chi phí quản lý và phân phối.
Thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng với mức giá rẻ.
Phần mềm hệ thống có vai trò gì trong máy tính. Chọn câu trả lời đúng nhất?
Quản lý tài nguyên và điều khiển hoạt động của phần cứng
Cung cấp giao diện người dùng cho phần cứng
Chạy các ứng dụng của người sử dụng
Lưu trữ dữ liệu và tạo các quy trình xử lý thông tin
Phần mềm quản lý dự án hỗ trợ gì trong việc lập kế hoạch?
check_box Tạo cấu trúc công việc và phân bổ nguồn lực.
Lựa chọn giải pháp triển khai
Viết Test case
Đặc tả mô hình BFD.
Phần mềm quản lý dự án không hỗ trợ gì?
check_box Bảo trì phần cứng
Quản lý ngân sách dự án
Theo dõi tiến độ công việc
Phân công nhiệm vụ
Quản lý hệ thống thông tin bao gồm những hoạt động nào sau đây?
Tất cả các đáp án trên
Giám sát và bảo trì hệ thống
Quản lý dữ liệu và quy trình liên quan
Cải thiện hiệu suất làm việc
Quản lý rủi ro trong dự án bao gồm:
Lựa chọn công cụ kiểm thử
Phân quyền người dùng
Đánh giá và đưa ra các biện pháp phòng ngừa và ứng phó.
Đánh giá chi phí dự án
Quy trình có cấu trúc thường:
Thay đổi nhanh chóng và dễ dàng.
Tiêu chuẩn hóa và được ghi lại chính thức.
Không ghi nhận ngoại lệ.
Linh hoạt và không tiêu chuẩn hóa.
Quy trình động thường hỗ trợ?
Các quyết định vận hành hàng ngày
Các quyết định mang tính chiến lược và ít cấu trúc hơn
Các hoạt động có cấu trúc và tiêu chuẩn hóa
Các hoạt động ghi lại ngoại lệ
Quy trình nghiệp vụ của hệ thống thông tin quản lý là gì?
check_box Một loạt các hoạt động tạo ra giá trị bằng cách chuyển đổi đầu vào thành đầu ra.
Một công cụ phần mềm để quản lý doanh nghiệp.
Một hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng.
Một hệ thống tài chính.
Quy trình quản lý dự án bao gồm giai đoạn nào đầu tiên?
Giám sát và kiểm soát
Đóng dự án
Lập kế hoạch chi tiết
Khởi tạo dự án
Quy trình quản lý dự án giúp gì cho tổ chức?
Loại bỏ hoàn toàn các rủi ro dự án
Giảm thiểu chi phí vật tư
Tăng tốc độ triển khai hệ thống
Đảm bảo minh bạch, thống nhất và hiệu quả trong quản lý dự án.
SCM giúp các tổ chức làm việc hiệu quả hơn bằng cách:
check_box Tối ưu hóa lưu chuyển sản phẩm, nguyên vật liệu và thông tin.
Giảm nhu cầu lập kế hoạch sản xuất.
Loại bỏ hoàn toàn thời gian lưu kho sản phẩm.
Cắt giảm hoàn toàn các quy trình sản xuất truyền thống.
SCM tích hợp các yếu tố nào để tạo nên môi trường kinh doanh hiệu quả?
Mua bán và chia sẻ thông tin giữa các bên liên quan.
Tìm kiếm khách hàng mới và cải thiện quy trình nội bộ.
Sản xuất sản phẩm và giảm giá bán.
Giao tiếp nội bộ và kiểm soát tài chính
SQL được sử dụng để làm gì trong quản lý cơ sở dữ liệu?
check_box Truy vấn và tương tác với cơ sở dữ liệu
Tạo báo cáo từ dữ liệu
Tạo giao diện đồ họa
Phân tích dữ liệu
Tài liệu nào thường được tạo trong giai đoạn khởi tạo dự án?
Test Case.
Project Charter.
Sơ đồ BFD.
Phân tích SWOT.
Tại sao quản lý hệ thống thông tin quan trọng đối với tổ chức?
check_box Tất cả các đáp án trên
Tăng cường hiệu suất làm việc
Giảm thiểu rủi ro gián đoạn
Đảm bảo an toàn thông tin
Tại sao việc lựa chọn giải pháp ERP với các ứng dụng phù hợp lại quan trọng?
check_box Để tránh phải lập trình tùy chỉnh tốn kém.
Để giảm sự phụ thuộc vào các nhà cung cấp ERP.
Để giảm chi phí bảo trì phần mềm.
Để tăng khả năng tương thích với hệ thống đám mây.
Thành phần nào dưới đây không thuộc vào thành phần của quản trị chuỗi cung ứng?
check_box Tiếp thị
Sản xuất
Hàng tồn kho
Vận chuyển
Thành phần nào không thuộc hệ thống CRM?
Bộ phận hỗ trợ marketing.
Bộ phận tài chính kế toán.
Bộ phận hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Bộ phận hỗ trợ bán hàng.
Theo mô hình Porter, yếu tố nào không được coi là chiến lược khác biệt hóa?
Cung cấp xe với chất lượng cao
Dịch vụ nhận xe nhanh chóng.
Hệ thống đặt chỗ hiện đại.
Dịch vụ có chi phí thấp nhất toàn ngành
Theo Porter, yếu tố nào quyết định hiệu quả của chiến lược cạnh tranh?
Khả năng quảng bá sản phẩm.
Khả năng mở rộng thị trường quốc tế.
Văn hóa, mục tiêu và hoạt động nhất quán với chiến lược.
Việc giảm giá sản phẩm và dịch vụ.
Thông tin có thể được truyền đạt qua những phương tiện nào?
Văn bản, hình ảnh, âm thanh
Chỉ qua âm thanh
Chỉ qua lời nói và dữ liệu
Chỉ qua văn bản và hình ảnh
Thủ tục trong hệ thống thông tin quản lý là gì?
Các quy trình và quy tắc cần thiết để xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin
Các chương trình phần mềm cần thiết để xử lý dữ liệu
Các thiết bị dùng để lưu trữ và xử lý dữ liệu
Các thành phần phần cứng cần thiết để vận hành hệ thống
Tiêu chuẩn nào KHÔNG thuộc chất lượng thông tin của hệ thống thông tin?
Tin cậy
Tốc độ xử lý
Dễ hiểu
Đầy đủ
Tính năng chính của dashboard trong phần mềm quản lý dự án là gì?
check_box Báo cáo tình trạng dự án theo thời gian thực
Phân quyền người dùng
Kiểm thử hệ thống
Lập kế hoạch dự án.
Trong định nghĩa về hệ thống thông tin, mục tiêu của hệ thống là gì?
Cung cấp sản phẩm cho tổ chức
Cung cấp thông tin phục vụ cho hoạt động của con người trong tổ chức
Phân tích dữ liệu và tạo ra sản phẩm
Tạo ra các quy trình xử lý thông tin
Trong hệ thống ERP, các chương trình ứng dụng được cấu hình để:
Giảm thiểu tối đa chi phí triển khai ban đầu.
Tự động điều chỉnh tất cả các quy trình kinh doanh mà không cần đầu vào từ con người.
Đáp ứng yêu cầu của tổ chức mà không cần thay đổi mã chương trình.
Giảm nhu cầu về đào tạo và tư vấn ERP.
Trong hệ thống thông tin cộng tác, siêu dữ liệu dự án thường bao gồm:
Lịch trình, nhiệm vụ, và ngân sách của dự án.
Email hoặc tin nhắn nhóm
Phản hồi từ các thành viên.
Tài liệu thiết kế sản phẩm
Trong hệ thống thông tin marketing, báo cáo cung cấp cần phản ánh điều gì?
Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
Các báo cáo tài chính của doanh nghiệp.
Tình hình bán hàng theo chiến lược đã đề ra
Các yếu tố đầu vào của sản xuất.
Trong hệ thống, các phần tử có thể tương tác với nhau bằng cách nào?
Thông qua các phần tử vật chất mà không cần xử lý
Thông qua việc phân chia thành các hệ thống con độc lập
Thông qua sự trao đổi thông tin và dữ liệu
Thông qua các quy trình xử lý không có sự liên kết
Trong khái niệm thông tin, "dữ liệu" được hiểu là gì?
Một hình thức của thông tin tự nhiên
Một phần của thông tin có thể được thu thập và truyền đạt
Một dạng biểu diễn thông tin có cấu trúc
Một phương tiện giao tiếp không lời
Trong mô hình của Porter, chiến lược tập trung khác biệt hóa có nghĩa là gì?
Tập trung vào giảm chi phí trong một phân khúc ngành cụ thể.
Tập trung vào việc dẫn đầu về chi phí trong toàn ngành.
Tập trung vào việc tạo sự khác biệt trong toàn ngành.
Tập trung vào sự khác biệt trong một phân khúc ngành cụ thể.
Trong quản lý cơ sở dữ liệu, công cụ nào được dùng để tạo báo cáo từ cơ sở dữ liệu?
check_box Report Builder
Data Dictionary
SQL
Metadata Repository
Trong quản lý cơ sở dữ liệu, hoạt động nào sau đây thường được thực hiện?
check_box Tất cả các đáp án trên
Truy vấn cơ sở dữ liệu
Xây dựng báo cáo
Nhập dữ liệu
Trong SCM, lượng hàng tồn kho được giảm bằng cách nào?
Dự đoán chính xác nhu cầu và phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp.
Loại bỏ nhu cầu quản lý tồn kho an toàn.
Tăng cường nhập hàng để đảm bảo luôn có sẵn nguyên vật liệu.
Giảm tần suất sản xuất để hạn chế thừa mứa sản phẩm
Vai trò chính của quản trị tri thức trong tổ chức là gì?
check_box Tăng hiệu quả trong việc sử dụng nguồn lực tri thức
Lưu trữ tài liệu điện tử
Quản lý cơ sở dữ liệu
Cải thiện giao tiếp giữa các nhóm
Vai trò của phân tích rủi ro trong dự án là gì?
check_box Đưa ra biện pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro
Quản lý các module hệ thống
Xác định các công cụ kiểm thử cần thiết
Lập kế hoạch ngân sách
Vai trò quan trọng nhất của ESS đối với nhà quản lý là gì?
Cung cấp các thông tin chọn lọc để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
Giảm hoàn toàn chi phí quản lý.
Thay thế hoàn toàn vai trò của nhân viên.
Tăng số lượng nhân viên trong tổ chức.
Ví dụ nào sau đây là quy trình động (linh hoạt)?
check_box Quản lý mạng xã hội
Khách hàng trả lại sản phẩm
Nhận đơn hàng
Tính lương
Ví dụ nào sau đây là quy trình linh hoạt?
Hợp tác trên mạng xã hội
Nhập đơn hàng
Tính lương nhân viên
Kiểm tra hàng tồn kho
Ví dụ nào sau đây minh họa rõ ràng cho chiến lược tạo sự khác biệt?
Apple với các sản phẩm iPhone độc đáo, dù giá thành không thấp.
Một công ty bán sản phẩm giá rẻ trong toàn ngành.
Một doanh nghiệp sản xuất hàng hóa hàng loạt để giảm chi phí.
Nhà cung cấp dịch vụ Internet với chi phí thấp nhất.
Vì sao lợi thế của người dẫn đầu không phải lúc nào cũng hiệu quả?
Vì công nghệ mới thường không được chấp nhận ngay lập tức.
Tất cả các ý trên đều đúng.
Vì công ty phải đầu tư nhiều vào nghiên cứu và giáo dục khách hàng.
Vì các công ty đi sau có thể bắt chước và tối ưu hóa sản phẩm.
Việc áp dụng hệ thống ERP, SCM và CRM đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi điều gì?
check_box Các chu trình kinh doanh phải được thiết kế lại cho khoa học và hiệu quả hơn.
Đào tạo nhân viên nhưng không cần thay đổi quy trình kinh doanh.
Loại bỏ hoàn toàn các quy trình cũ.
Chỉ thay đổi công nghệ mà không cần thay đổi quy trình kinh doanh
Việc không thay đổi cách quản lý và làm việc khi triển khai ERP sẽ dẫn đến:
Hệ thống không mang lại kết quả như mong đợi.
Giảm chi phí vận hành đáng kể.
Tăng hiệu quả vận hành mà không cần đào tạo nhân viên.
Hệ thống ERP vẫn đạt hiệu quả tối ưu.
Yếu tố nào không phải là điều kiện để thành công trong chiến lược đi đầu về chi phí?
Sản xuất quy mô lớn.
Quy trình quản lý chất lượng hiệu quả.
Nguồn nguyên liệu giá thấp.
Tăng giá sản phẩm để tối ưu lợi nhuận.
Yếu tố nào không thuộc quản trị rủi ro thông tin?
check_box Cài đặt phần mềm
Giám sát truy cập dữ liệu
Đánh giá mức độ tổn thất
Phân tích mối đe dọa
Môn học xem nhiều nhất
- list EG09.1 Tiếng Anh cơ bản 1
- list EG20 Nguyên lý thống kê kinh tế/Nguyên lý thống kê
- list EG28 Thị trường chứng khoán
- list EG09.3 Tiếng Anh cơ bản 3
- list EG12 Tin học đại cương
- list EG23 Quản trị kinh doanh 1/Quản trị kinh doanh
- list EG22 Phân tích kinh doanh
- list IT14 Thiết kế Web
- list EG10.3 Đại số tuyến tính
- list EG44 Chủ nghĩa xã hội khoa học
- list EN10 Ngữ âm lý thuyết
- list EN15 Lịch sử phát triển tiếng Anh
- list EN23 Nói 2
- list EG30 Tín dụng & thanh toán quốc tế
- list EG18 Marketing căn bản
Nếu bạn thấy tài liệu này có ích và muốn tặng chúng tớ 1 ly café
Hãy mở Momo hoặc ViettelPay và quét QRCode. Đây là sự động viên khích lệ rất lớn với chúng tớ và là nguồn lực không nhỏ để duy trì website
Không tìm thấy đáp án? Cần hỗ trợ hoàn thành môn học EHOU? Cần tư vấn về học trực tuyến hay bạn chỉ muốn góp ý?
zalo.me/Thế Phong, SĐT 08 3533 8593
