“Chi phí tuyển sai người” là:
check_box Tổn thất có thể định lượng và thuộc rủi ro nhân lực phổ biến
Do yếu tố khách quan
Không ảnh hưởng đến hiệu suất
Tổn thất tài chính không tính được
“Hiểm họa” trong nhận dạng rủi ro được hiểu là:
Điều kiện tiềm ẩn có khả năng gây tổn thất
Hành vi sai lệch của nhân sự
Quy trình không an toàn
Tình huống đã gây ra thiệt hại
“Mối nguy hiểm” đề cập đến:
check_box Nguyên nhân dẫn đến hiểm họa biến thành rủi ro cụ thể
Các yếu tố môi trường bên ngoài
Kết quả cuối cùng của rủi ro
Rủi ro có thể chuyển giao
“Shadow IT” đề cập đến:
Máy chủ cũ
Sự cố hệ điều hành
Thiết bị hết hạn
Việc sử dụng hệ thống CNTT không được quản lý trong tổ chức
AI có thể hỗ trợ gì trong kiểm soát rủi ro dữ liệu?
Mở rộng mạng xã hội
Phát hiện bất thường, phân tích hành vi truy cập và dự báo nguy cơ rò rỉ
Tạo báo cáo tài chính
Thống kê dân số
Bảo hiểm an ninh mạng thường chi trả:
Chi phí đào tạo
Chi phí khắc phục, điều tra, phục hồi dữ liệu, luật sư, PR sau sự cố
Tiền lương
Tiền thưởng cho hacker
Bảo hiểm cháy nổ là ví dụ của:
check_box Chuyển giao rủi ro tài sản
Bảo vệ nhân lực
Lưu giữ tổn thất
Phòng tránh tuyệt đối
Bảo hiểm tai nạn lao động là hình thức:
check_box Tài trợ rủi ro nhân lực bằng bảo hiểm
Kiểm soát nội bộ
Lưu giữ tổn thất
Ngăn ngừa
Biên độ rủi ro đề cập đến yếu tố nào sau đây?
Khả năng kiểm soát
Mức độ thiệt hại nếu rủi ro xảy ra
Tần suất sự kiện rủi ro
Xác suất xảy ra rủi ro
Biên độ tổn thất được hiểu là:
check_box Mức độ thiệt hại khi rủi ro xảy ra
Chi phí đầu tư
Phí bảo hiểm
Tần suất rủi ro xảy ra
Biên độ tổn thất là:
check_box Mức độ thiệt hại trung bình mỗi lần rủi ro xảy ra
Mức chi phí quản lý phát sinh
Tỷ lệ giảm doanh thu
Tỷ lệ tăng trưởng lợi nhuận
Biện pháp “đa dạng hóa rủi ro” phù hợp nhất với:
Rủi ro đầu tư và tài chính
Rủi ro nhân sự
Rủi ro pháp lý
Rủi ro tài sản cố định
Biện pháp hiệu quả nhất để ngăn chặn rò rỉ dữ liệu là:
Áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa, phân quyền, và đào tạo nhân viên
Dùng máy in cá nhân
Giảm lương nhân viên IT
Thay đổi nội quy công ty
Biện pháp kiểm soát KHÔNG phù hợp với tài sản vô hình là:
check_box Sơn lại nhà kho
Chính sách bảo mật nội bộ
Mã hóa dữ liệu
Phân quyền truy cập
Biện pháp kiểm soát nào có tác động lâu dài đến văn hóa tổ chức?
Kiểm soát hành chính chặt chẽ
Phân ca hợp lý
Tăng giờ nghỉ
Xây dựng hệ thống giá trị và môi trường làm việc tích cực
Biện pháp kiểm soát rủi ro công nghệ KHÔNG bao gồm:
Cảnh báo sớm
Đào tạo người dùng
Phần mềm giám sát
Tăng giá bán
Biện pháp kiểm soát tài sản vật lý hiệu quả nhất là:
check_box Đặt cảm biến, thiết bị báo động, hệ thống giám sát
Cắt giảm lao động
Giảm giờ làm
Hủy hợp đồng
Biện pháp lưu giữ tổn thất thường áp dụng khi:
Chi phí bảo hiểm lớn hơn giá trị tổn thất dự kiến
Không có bộ phận IT
Rủi ro quá nghiêm trọng
Tổ chức không có dữ liệu
Biện pháp nào là tài trợ rủi ro nhân lực gián tiếp?
Giảm giờ làm
Ký hợp đồng chuyển trách nhiệm chi trả rủi ro cho công ty bảo hiểm
Tăng KPI
Trực tiếp trả lương bù
Biện pháp nào sau đây là ví dụ của “ngăn ngừa tổn thất”?
check_box Đào tạo an toàn lao động định kỳ cho nhân viên
Đa dạng hóa danh mục đầu tư
Không kinh doanh ở khu vực ngập lụt
Mua bảo hiểm hỏa hoạn
Biện pháp né tránh rủi ro tài sản là:
check_box Không triển khai dự án ở vùng có nguy cơ thiên tai cao
Đào tạo nội bộ
Đặt thêm máy móc
Tăng bảo hiểm
Biểu đồ ma trận rủi ro giúp nhà quản trị:
Giao nhiệm vụ nhân sự
Nhận biết vùng rủi ro ưu tiên cần hành động sớm
Theo dõi dòng tiền
Xác định mức lương
Biểu hiện rõ nhất của văn hóa rủi ro trong tổ chức là:
check_box Cách tổ chức nhìn nhận, trao đổi và phản ứng với rủi ro
Đầu tư vào bảo hiểm
Quy định xử phạt nhân viên
Tăng năng suất
Bước đầu tiên khi triển khai đồng bộ văn hóa rủi ro và ERM là:
check_box Cam kết từ lãnh đạo cấp cao về vai trò của rủi ro
Mua phần mềm cảnh báo sớm
Phân tích tài chính doanh nghiệp
Tạo hệ thống báo cáo kỹ thuật
Bước đầu tiên trong quản trị rủi ro nhân lực là:
check_box Nhận dạng rủi ro
Đào tạo nhân viên
Mua bảo hiểm
Tài trợ tổn thất
Các hậu quả pháp lý có thể bao gồm:
check_box Bị kiện, bị phạt vì vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân (theo GDPR, NĐ 13/2023/NĐ-CP...)
Chậm thanh toán
Mua sắm lại phần mềm
Tăng trưởng
Các tổ chức thường dễ gặp rủi ro dữ liệu khi:
Có nhiều giấy tờ lưu trữ
Có nhiều lao động trẻ
Sử dụng phần mềm bản quyền
Thiếu chính sách phân quyền truy cập và kiểm soát hệ thống dữ liệu
Cảnh báo sớm (early warning) trong quản trị rủi ro công nghệ – dữ liệu có vai trò:
Giao tiếp nội bộ
Ngăn chặn virus
Phát hiện nguy cơ trước khi sự cố xảy ra để có phản ứng nhanh
Tăng bảo mật máy in
Cấp độ cao nhất của văn hóa rủi ro là:
Báo cáo bắt buộc
Cảnh giác
Phụ thuộc lãnh đạo
Tự chủ – toàn bộ nhân viên chủ động quản trị rủi ro như một phần công việc
Chi phí tài trợ rủi ro KHÔNG bao gồm:
Chi phí tiếp khách
Phí bảo hiểm
Phí phân tích rủi ro
Quỹ dự phòng
Chính sách phân quyền truy cập dữ liệu tốt cần:
Cho mọi người truy cập
Mỗi tuần thay mật khẩu
Phân quyền rõ theo vai trò, giới hạn quyền truy cập và có giám sát truy vết
Tạo mật khẩu dài
Chuyển giao bằng hợp đồng thường phù hợp với doanh nghiệp có:
Chính sách bảo hiểm đa tầng
Nhiều giao dịch hợp tác với đối tác, nhà cung cấp
Sản xuất nội bộ hoàn toàn
Tài sản cố định lớn
Chuyển giao rủi ro công nghệ có thể thực hiện bằng cách:
Cho thuê server
Quy định rõ trách nhiệm bảo mật trong hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ công nghệ
Tăng lương IT
Xóa phần mềm
Chuyển giao tổn thất thông qua bảo hiểm là ví dụ của:
Kiểm soát rủi ro gián tiếp
Lưu giữ chủ động
Ngăn ngừa tổn thất
Tài trợ rủi ro bằng chuyển giao chính thức
Công cụ nào sau đây hỗ trợ đánh giá rủi ro đạo đức hiệu quả?
check_box Đánh giá 360 độ và phản hồi ẩn danh
Báo cáo tài chính
Camera
Phỏng vấn định kỳ
Công cụ tài chính phù hợp nhất để trung hòa rủi ro giá nguyên vật liệu là:
Chia nhỏ đơn hàng
Giao dịch qua trung gian
Hợp đồng tương lai (hedging)
Mua bảo hiểm tài sản
Công thức đo lường rủi ro đơn giản nhất là:
Rủi ro = Biên độ / Xác suất
Rủi ro = Chi phí kiểm soát / Lợi ích kỳ vọng
Rủi ro = Mối nguy + Nguy cơ
Rủi ro = Tần suất × Biên độ
Công thức đo tổn thất kỳ vọng là:
E = chi phí × xác suất
E = f × m
E = n × p × t
E = p × t
Đánh giá tổn thất cần dựa trên:
check_box Hồ sơ tài sản, hóa đơn, hình ảnh hiện trường
Dự báo tăng trưởng
Dữ liệu hành vi khách hàng
Ý kiến truyền thông
Đâu là chiến lược “an toàn dữ liệu chủ động”?
check_box Tự động phát hiện bất thường, cập nhật liên tục, kiểm thử định kỳ
Cài phần mềm cơ bản
Phân chia vai trò IT
Sao lưu 6 tháng/lần
Đâu là đặc điểm của phương pháp “chuyển giao rủi ro”?
check_box Giao nghĩa vụ tài chính cho bên thứ ba nếu rủi ro xảy ra
Giảm rủi ro xảy ra
Giữ lại toàn bộ tổn thất
Tăng lợi nhuận ngắn hạn
Đâu là lý do phù hợp để sử dụng phương pháp định tính thay vì định lượng trong đo lường rủi ro?
Khi cần lập báo cáo tài chính
Khi có dữ liệu tổn thất tài chính chính xác
Khi muốn tính E = n × p × t
Khi rủi ro là mới, chưa có dữ liệu lịch sử
Đâu là nguyên tắc vàng trong quản trị rủi ro công nghệ – dữ liệu?
Cắt giảm backup
Cố định thiết bị
Ngăn ngừa chủ động – phát hiện sớm – phục hồi nhanh
Tăng ngân sách
Đâu là rủi ro thường bị bỏ qua trong quản trị nhân sự?
check_box Rủi ro mất động lực và sự thờ ơ của nhân viên lâu năm
Mua hàng lỗi
Sự thay đổi màu sơn văn phòng
Thiếu nước sinh hoạt
Đâu là ví dụ về phương pháp nhận dạng rủi ro từ bên trong doanh nghiệp?
Nghiên cứu hành vi khách hàng
Phân tích giá cổ phiếu
Thăm dò thị trường
Thanh tra hiện trường và làm việc với các phòng ban
Để đảm bảo tính toàn diện trong nhận dạng rủi ro, doanh nghiệp nên:
check_box Kết hợp nhiều phương pháp: phân tích hợp đồng, lưu đồ, dữ liệu tổn thất, khảo sát nội bộ
Chỉ dựa vào ý kiến lãnh đạo
Chỉ phân tích báo cáo tài chính
Lấy ý kiến khách hàng
Để kiểm soát rủi ro nhân lực bền vững, tổ chức nên:
check_box Thiết lập chính sách nhân sự linh hoạt, gắn với văn hóa học hỏi
Cắt thưởng cuối năm
Chỉ ký hợp đồng ngắn hạn
Thường xuyên kiểm điểm
Để kiểm soát rủi ro nhân sự nghỉ việc hàng loạt, doanh nghiệp nên:
check_box Thực hiện dự báo và kế hoạch giữ chân, đào tạo dự phòng
Chuyển giao qua hợp đồng
Mua bảo hiểm nhân thọ
Thuê ngoài bộ phận nhân sự
Để nâng cấp văn hóa rủi ro trong tổ chức, yếu tố cốt lõi là:
check_box Lãnh đạo cam kết và hành vi rủi ro gương mẫu
Cập nhật phần mềm
Mua bảo hiểm nhiều hơn
Tăng chi phí kiểm toán
Để vượt qua thách thức số, tổ chức cần:
check_box Nâng cao năng lực số và tích hợp rủi ro vào chiến lược kinh doanh
Cắt giảm ngân sách đào tạo
Chuyển toàn bộ rủi ro sang bên thứ ba
Giảm số lượng báo cáo
Để xây dựng bảng đo rủi ro chuẩn, doanh nghiệp cần:
Bảng lương, bảng thưởng
Danh mục rủi ro – tần suất – biên độ – tổn thất kỳ vọng
Danh sách sản phẩm
Hệ thống CRM
Để xây dựng văn hóa rủi ro bền vững, tổ chức nên:
Chuyển trách nhiệm cho phòng pháp chế
Đào tạo nhân viên hiểu và hành động đúng với rủi ro trong công việc
Giao quyền cho bộ phận IT
Tránh nói về sai sót
Điều kiện quan trọng để ERM vận hành tốt là:
Cài phần mềm quản lý rủi ro
Chuyển giao cho tư vấn bên ngoài
Sự hỗ trợ mạnh mẽ và cam kết từ lãnh đạo cấp cao
Thay đổi cơ cấu tổ chức
Điều nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của rủi ro trong kinh doanh?
Có thể chủ động phòng ngừa
Luôn mang lại cơ hội phát triển
Tác động tiêu cực đến mục tiêu
Xuất hiện cả từ bên trong và bên ngoài
Đo lường rủi ro là:
So sánh lợi nhuận sau thuế
Tính khấu hao tài sản
Ước tính số lượng nhân viên
Xác định xác suất xảy ra và mức độ tổn thất tiềm năng
Doanh nghiệp A nhận thấy tổn thất do hỏng máy đóng gói tăng đều trong 3 năm. Việc đo lường nào phù hợp nhất để đưa vào kế hoạch tài trợ?
Dự báo theo cảm tính
Phân tích SWOT
Tạo biểu mẫu định tính
Tính tổn thất kỳ vọng dựa trên xu hướng dữ liệu lịch sử
Doanh nghiệp mua bảo hiểm cháy nổ là ví dụ của:
check_box Chuyển giao rủi ro bằng bảo hiểm
Lưu giữ rủi ro chủ động
Né tránh rủi ro
Ngăn ngừa rủi ro
Doanh nghiệp nào thường phù hợp với hình thức “lưu giữ tổn thất”?
check_box Doanh nghiệp lớn, có khả năng tài chính và kiểm soát tổn thất tốt
Công ty nhà nước
Doanh nghiệp khởi nghiệp
Doanh nghiệp không có bảo hiểm
Đối tượng chịu rủi ro trong doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:
Danh tiếng
Đối thủ cạnh tranh
Nhân sự
Tài sản vật chất
Đối với kho chứa hàng hóa dễ cháy, biện pháp kiểm soát phù hợp là:
check_box Trang bị hệ thống PCCC tự động và huấn luyện định kỳ
Bỏ trống kho
Chuyển sang thuê ngoài
Đóng cửa kho ban đêm
Dữ liệu trong tổ chức ngày càng nhiều nhưng khó phân tích do:
Cơ cấu tổ chức ổn định
Nhân viên trẻ lười biếng
Thiếu năng lực phân tích và hệ thống hỗ trợ ra quyết định
Thiếu ngân sách mua server
ERM viết tắt của:
Enhanced Risk Modeling
Enterprise Risk Management
Enterprise Risk Mindset
Ethical Risk Map
ESG viết tắt của:
Economic – Strategy – Growth
Environmental – Social – Governance
E-System Group
Ethics – Security – Growth
Firewall (tường lửa) được dùng để:
check_box Ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống mạng
Giám sát nhân viên
Phát hiện sai sót văn bản
Sao lưu dữ liệu
Giảm thiểu tổn thất là biện pháp:
check_box Hạn chế mức độ tổn thất khi rủi ro xảy ra
Né tránh hoàn toàn
Ngăn không cho rủi ro xảy ra
Tăng biên độ rủi ro
Giao tiếp hiệu quả về rủi ro trong tổ chức cần:
Giảm họp
Kênh thông tin hai chiều, minh bạch, khuyến khích phản hồi về rủi ro
Sử dụng phần mềm tiếng Anh
Tăng tần suất email
Hệ thống báo cáo rủi ro tốt cần đảm bảo:
check_box Minh bạch, dễ hiểu và được sử dụng để ra quyết định
Ít thông tin nhất có thể
Phê duyệt của lãnh đạo
Tự động hóa toàn phần
Hệ thống cảm biến nhiệt, camera, khóa từ là ví dụ của:
check_box Biện pháp kiểm soát vật lý tài sản
Biện pháp tài trợ
Đánh giá tổn thất
Tài sản vô hình
Hình thức “lưu giữ tổn thất” là:
check_box Doanh nghiệp tự chịu tổn thất, không chuyển giao cho ai khác
Chia sẻ với khách hàng
Dự báo rủi ro tương lai
Tìm kiếm trợ cấp nhà nước
Kết quả của đo lường rủi ro tài sản giúp:
check_box Quyết định ưu tiên kiểm soát hoặc tài trợ rủi ro
Giảm lỗ
Ký hợp đồng
Tăng giá trị tài sản
Khái niệm “nguy cơ rủi ro” trong nhận dạng rủi ro là:
check_box Mức độ phơi bày của đối tượng chịu ảnh hưởng trước rủi ro
Điều không chắc chắn có thể kiểm soát
Hậu quả nếu không đo lường được rủi ro
Khả năng xảy ra rủi ro trong quá khứ
Khái niệm rủi ro hiện đại nhấn mạnh yếu tố nào?
Được kiểm soát hoàn toàn
Gắn liền với ra quyết định và cơ hội
Phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân
Tập trung vào xử lý hậu quả
Khi chi phí bảo hiểm lớn hơn tổn thất trung bình, doanh nghiệp nên:
check_box Chuyển sang lưu giữ tổn thất chủ động
Bỏ qua rủi ro
Hủy đầu tư tài sản
Mua bảo hiểm toàn phần
Khi đánh giá lựa chọn hình thức tài trợ, điều nào sau đây là SAI?
check_box Chọn hình thức đắt tiền nhất để chắc chắn an toàn
Đánh giá luật pháp liên quan
Phân tích xác suất và hậu quả
Xem xét khả năng tài chính
Khi đo lường rủi ro bằng phương pháp định lượng, ta cần:
Cảm nhận chuyên gia
Dữ liệu văn hóa doanh nghiệp
Dữ liệu xác suất và giá trị tổn thất cụ thể
Ý kiến truyền miệng
Khi doanh nghiệp có dữ liệu tổn thất trong 3 năm, nên dùng phương pháp nào?
Chỉ định cảm tính
Khảo sát khách hàng
Phân tích định lượng và thống kê
Phỏng vấn nhân viên
Khi doanh nghiệp coi nhẹ QTRR, hệ quả thường là:
Bị động khi khủng hoảng xảy ra, tổn thất kéo dài
Dễ đạt chỉ tiêu ngắn hạn
Tăng tốc độ đổi mới
Tối ưu chi phí vận hành
Khi một lỗi phần mềm nhỏ gây ra chuỗi ngừng hoạt động toàn hệ thống, đó là biểu hiện của:
Rủi ro nhân lực
Rủi ro pháp lý
Rủi ro tài chính
Rủi ro tích hợp công nghệ – dữ liệu
Khi nào doanh nghiệp nên chọn hình thức tài trợ hơn là kiểm soát?
Khi có hệ thống quản trị tốt
Khi rủi ro có biên độ thấp
Khi rủi ro xảy ra thường xuyên
Khi tổn thất lớn nhưng khó kiểm soát hoặc bất khả kháng
Khi nào doanh nghiệp nên ưu tiên kiểm soát rủi ro?
check_box Khi tổn thất kỳ vọng cao nhưng chưa xảy ra
Khi không đủ ngân sách bảo hiểm
Khi rủi ro đã xảy ra
Khi rủi ro không thể chuyển giao
Khi nào doanh nghiệp nên ưu tiên mua bảo hiểm tài sản?
Khi đã kiểm tra hết tài sản
Khi hết hạn hợp đồng
Khi tài sản đã khấu hao
Khi tổn thất tiềm năng lớn và khó kiểm soát bằng các biện pháp kỹ thuật
Khi nào nên sử dụng phương pháp tổng hợp trong đo lường rủi ro?
Khi chỉ muốn phân loại rủi ro cấp thấp
Khi không có dữ liệu định lượng
Khi mọi rủi ro đều có thể loại trừ
Khi muốn kết hợp đánh giá chuyên gia và dữ liệu thực tế
Khi nhân viên nghỉ việc hàng loạt, ảnh hưởng lớn nhất thường là:
check_box Gián đoạn hoạt động và mất uy tín thương hiệu
Lợi nhuận giảm ngay
Phạt thuế
Tăng chi phí điện nước
Khi phân tích lưu đồ quy trình, điểm nào sau đây thể hiện “nút rủi ro” tiềm ẩn nhất?
Bước đầu vào nguyên liệu
Các bước kiểm tra chất lượng
Giao điểm giữa bộ phận kiểm soát và vận hành không có bộ phận trung gian
Nơi lưu trữ hàng hóa hoàn thiện
Khi quản trị rủi ro có hệ thống, doanh nghiệp có thể:
Chuyển rủi ro thành cơ hội trong một số trường hợp
Giảm ngân sách đào tạo
Loại bỏ rủi ro hoàn toàn
Tránh mọi hình thức đầu tư mạo hiểm
Khi rủi ro có thể chia sẻ hoặc chuyển giao, nó được gọi là:
Rủi ro bất định
Rủi ro có thể phân tán
Rủi ro độc quyền
Rủi ro hệ thống
Khi sử dụng phương pháp định tính để đo rủi ro, yếu tố nào đóng vai trò chính?
Cảm quan, đánh giá chuyên gia
Dữ liệu kế toán
Số liệu tài chính
Tỷ lệ khấu hao
Khi tổn thất do rủi ro nhân lực lớn và bất ngờ, công cụ phù hợp nhất là:
check_box Mua bảo hiểm hoặc chuyển giao rủi ro
Cắt giảm nhân sự
Đào tạo lại
Tăng giám sát
Khi tổn thất kỳ vọng thấp nhưng tần suất cao, doanh nghiệp nên ưu tiên:
Chuyển giao rủi ro
Không cần hành động
Kiểm soát để giảm tần suất và chi phí phát sinh nhỏ lẻ
Ngăn ngừa hoàn toàn
Khi xây dựng biểu mẫu đo lường rủi ro, điều nào sau đây là đúng?
Cần xác định rõ: sự kiện – tần suất – hậu quả – hành động đề xuất
Chỉ nên dùng thông tin định tính
Không cần đánh giá xác suất
Không nên công khai nội bộ
Khi xảy ra cháy nhỏ tại kho nhưng gây gián đoạn toàn bộ chuỗi cung ứng, đó là biểu hiện của:
check_box Rủi ro tích lũy lan truyền (gián đoạn hệ thống)
Rủi ro đạo đức
Rủi ro đầu tư
Rủi ro thị trường
Khi xảy ra tổn thất tài sản mà không có bảo hiểm, hậu quả thường là:
check_box Doanh nghiệp phải tự chi trả, ảnh hưởng dòng tiền và hoạt động
Doanh thu tăng
Không có ảnh hưởng gì
Tăng lợi nhuận ròng
Kiểm soát rủi ro KHÔNG bao gồm:
Giảm thiểu
Né tránh
Ngăn ngừa
Tài trợ tổn thất sau rủi ro
Lỗi con người dẫn đến rò rỉ dữ liệu thường do:
Chính sách thuế
Giá trị công ty
Hacker
Thiếu đào tạo và giám sát
Lợi ích của kết hợp cả kiểm soát và tài trợ rủi ro là:
check_box Chủ động phòng ngừa + có nguồn lực ứng phó nếu rủi ro xảy ra
Đơn giản hóa quy trình
Tăng hiệu suất marketing
Tránh được chi phí tuân thủ pháp luật
Lưu giữ tổn thất chủ động là khi:
DN bị buộc phải chịu rủi ro
DN bị từ chối bảo hiểm
DN chủ động trích lập quỹ hoặc dự phòng tổn thất nhỏ
Không có lựa chọn khác
Lưu giữ tổn thất KHÔNG phù hợp khi
Doanh nghiệp có quỹ dự phòng tốt
Không có chi phí bảo hiểm
Tổn thất lớn, rủi ro nghiêm trọng
Tổn thất nhỏ, xảy ra thường xuyên
Lưu giữ tổn thất phù hợp khi:
check_box Tổn thất nhỏ, tần suất cao, chi phí bảo hiểm không hợp lý
Doanh nghiệp muốn tăng lãi
Không có lựa chọn nào khác
Tổn thất bất ngờ, quy mô lớn
Lưu giữ tổn thất phù hợp khi:
check_box Tổn thất nhỏ, xảy ra thường xuyên và dễ dự báo
Công ty có lãi ròng thấp
Lãnh đạo không có kinh nghiệm
Rủi ro pháp lý lớn
Lý do DN lựa chọn hình thức lưu giữ rủi ro:
Do nhà nước khuyến khích
Luôn hiệu quả hơn bảo hiểm
Rủi ro có tần suất cao, tổn thất nhỏ, chi phí kiểm soát cao
Rủi ro không thể xác định được
Mã hóa dữ liệu có tác dụng gì?
Bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép kể cả khi bị đánh cắp
Phát hiện phần mềm lỗi
Tăng dung lượng lưu trữ
Tự động báo cáo
Ma trận đo lường rủi ro dựa trên:
check_box Xác suất và hậu quả (biên độ)
Giá trị thương hiệu
Mức độ quan tâm và lợi ích
Thị trường và cổ phần
Ma trận tần suất – biên độ giúp:
check_box Xác định mức độ ưu tiên kiểm soát rủi ro
Đánh giá chất lượng sản phẩm
Phân loại khách hàng
Tính điểm tín nhiệm
Mạng nội bộ bị mã độc tấn công và mất quyền kiểm soát là biểu hiện của:
check_box Rủi ro công nghệ cấp hệ thống
Lỗi quản trị
Marketing kém
Thiếu nhân sự
Mối đe dọa từ hành vi phá hoại nội bộ là rủi ro:
check_box Chủ quan – đến từ con người
Bắt buộc phải bảo hiểm
Không thể kiểm soát
Vô hình
Mối quan hệ đúng giữa kiểm soát, đo lường và tài trợ rủi ro là:
Đo lường → Kiểm soát → Tài trợ
Đo lường → Tài trợ → Kiểm soát
Kiểm soát → Đo lường → Tài trợ
Tài trợ → Kiểm soát → Đo lường
Mối quan hệ giữa quản trị rủi ro và quản trị kinh doanh là:
Chỉ kết nối khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng
Gắn bó chặt chẽ vì mọi hoạt động quản trị đều tiềm ẩn rủi ro
Không liên quan
Tách biệt do mục tiêu khác nhau
Một công ty không đặt nhà kho ở khu vực có nguy cơ cháy nổ. Đây là ví dụ của:
check_box Né tránh rủi ro
Bảo hiểm
Giảm thiểu tổn thất
Ngăn ngừa
Một đặc điểm của tổ chức có văn hóa rủi ro trưởng thành là:
Chỉ trưởng phòng kiểm soát
Nhân viên các cấp đều chủ động phòng ngừa rủi ro và chia sẻ minh bạch
Tách biệt hoàn toàn các bộ phận
Tập trung vào hậu kiểm
Một dạng rủi ro dữ liệu phổ biến là:
Lỗi định dạng văn bản
Mất kết nối tạm thời
Nâng cấp hệ thống
Rò rỉ dữ liệu cá nhân khách hàng
Một điểm mạnh của phương pháp tổng hợp trong đo lường rủi ro là:
Đơn giản, không tốn thời gian
Kết hợp được định tính và định lượng để phản ánh đầy đủ bản chất rủi ro
Không cần chuyên gia tham gia
Không cần dữ liệu
Một điểm mới trong quản trị tài sản hiện đại là:
check_box Ứng dụng công nghệ theo dõi theo thời gian thực và tích hợp phân tích dữ liệu
Dùng giấy tờ sổ sách
Không cần phân tích rủi ro
Tập trung vào tài sản vô hình duy nhất
Một doanh nghiệp áp dụng tốt quy trình quản trị rủi ro sẽ:
Cắt giảm mọi chi phí cố định
Giảm thiểu thiệt hại, nâng cao khả năng phục hồi
Không cần mua bảo hiểm
Không gặp rủi ro lớn
Một doanh nghiệp không đủ khả năng mua bảo hiểm cho tất cả tài sản, biện pháp phù hợp nhất là:
Chuyển toàn bộ rủi ro qua hợp đồng
Giao tài sản cho đối tác
Loại bỏ rủi ro
Phân loại rủi ro theo mức độ và chọn bảo hiểm ưu tiên – phần còn lại lưu giữ
Một hệ thống ERM hiệu quả đòi hỏi:
check_box Tích hợp rủi ro vào ra quyết định, có sự tham gia của toàn tổ chức
Chỉ do phòng kiểm soát nội bộ triển khai
Dự báo tài chính chính xác
Tăng ngân sách marketing
Một hệ thống ERP tốt giúp quản trị rủi ro tài sản bằng cách:
Giao tiếp với khách hàng
Tạo chiến dịch marketing
Theo dõi tài sản theo thời gian thực, phát hiện bất thường sớm
Thiết lập hợp đồng
Một hệ thống kiểm soát yếu là:
Biện pháp phòng ngừa
Loại rủi ro định kỳ
Nguyên nhân chủ quan của rủi ro
Tình huống không thể phòng ngừa
Một hệ thống quản trị rủi ro hiệu quả cần:
Có quy trình – công cụ – con người phối hợp đồng bộ
Giảm chi phí nhân sự
Hạn chế chia sẻ thông tin nội bộ
Tập trung kiểm tra hàng hóa
Một hợp đồng thuê thiết bị quy định bên cho thuê chịu trách nhiệm nếu thiết bị hỏng. Đây là ví dụ của:
check_box Chuyển giao tổn thất phi bảo hiểm bằng hợp đồng
Kiểm soát kỹ thuật
Lưu giữ tổn thất
Mua bảo hiểm toàn bộ
Một lỗ hổng bảo mật nhỏ có thể:
Bị bỏ qua
Bị khai thác và gây hậu quả hệ thống nghiêm trọng
Được tự sửa
Không có nguy cơ
Một mô hình ESG – công nghệ hiệu quả sẽ:
Cắt giảm chi phí nhân sự
Chạy tự động
Giảm năng lực pháp lý
Tăng tính minh bạch, quản trị tốt, và giảm thiểu rủi ro toàn diện
Một rủi ro có biên độ lớn nhưng xác suất thấp nên được xếp loại:
Bỏ qua
Chuyển giao
Giám sát thường xuyên
Ưu tiên xử lý ngay
Một rủi ro có tần suất 1 lần/5 năm, nhưng gây thiệt hại 10 tỷ đồng nếu xảy ra. Biện pháp quản trị phù hợp nhất là:
Bỏ qua
Chuyển giao (bảo hiểm, hợp đồng)
Kết hợp kiểm soát + tài trợ (bảo hiểm rủi ro lớn)
Ngăn ngừa tuyệt đối
Một sai lầm phổ biến của lãnh đạo trong thời đại số là:
check_box Không tích hợp quản trị rủi ro vào các quyết định chiến lược
Phân quyền rõ ràng
Tăng đầu tư vào an ninh mạng
Tự động hóa quá nhiều
Một thách thức lớn trong quản trị rủi ro công nghệ là:
Công nghệ ổn định
Mức đầu tư thấp
Quá trình đào tạo dễ dàng
Tốc độ thay đổi nhanh và thiếu tiêu chuẩn chung
Một thách thức lớn về rủi ro trong thời đại số là:
Rủi ro xuất hiện nhanh, đa dạng và khó dự báo
Tăng số lượng nhân viên
Thiếu phần mềm kế toán
Tối ưu quy trình nội bộ
Một thành phần cơ bản trong hệ thống ERM theo COSO 2017 là:
Dự báo thị trường
Mô hình tài chính
Quản trị thương hiệu
Văn hóa và năng lực tổ chức
Một tổ chức có cấp độ văn hóa rủi ro "cảnh giác" sẽ:
check_box Nhận diện rủi ro và có hành động phòng ngừa
Không có bộ phận kiểm soát
Không quan tâm đến rủi ro
Né tránh mọi rủi ro
Một tổ chức ESG tốt về dữ liệu sẽ có đặc điểm sau:
check_box Chính sách bảo mật rõ ràng, có audit độc lập, xử lý vi phạm minh bạch
Bảo mật thông tin
Có hệ thống giám sát nội bộ
Không chia sẻ dữ liệu
Một tổ chức muốn tích hợp QTRR vào QTKD cần:
Chỉ tập trung vào khâu sản xuất
Giao nhiệm vụ cho phòng IT
Hạn chế chia sẻ thông tin rủi ro
Xây dựng tư duy rủi ro trong mọi bộ phận và cấp lãnh đạo
Một tổn thất tài sản lớn có thể kéo theo:
Cải thiện quy trình
Mất khả năng vận hành và chi phí phục hồi cao
Tăng vốn điều lệ
Thu hút nhà đầu tư
Một trong các cấp độ hậu quả không trực tiếp là:
Mạng nội bộ bị ngắt
Mất niềm tin từ nhà đầu tư, khách hàng và xã hội
Thiết bị lỗi
Tổn thất dữ liệu
Một trong các nguồn rủi ro từ môi trường bên ngoài là:
check_box Biến động pháp lý và chính sách
Không thực hiện kiểm kê định kỳ
Lỗi thao tác máy móc
Nhân viên thiếu kỹ năng
Một trong các nguyên nhân chủ quan gây rủi ro nhân sự là:
Biến đổi khí hậu
Chính sách đãi ngộ không phù hợp
Giá nguyên vật liệu biến động
Lạm phát tăng
Một trong các nguyên tắc quản trị rủi ro là:
Chỉ áp dụng cho công ty lớn
Chỉ thực hiện định kỳ mỗi 3 năm
Phải gắn với bối cảnh tổ chức và có sự tham gia của mọi cấp
Tập trung vào đối phó sự cố
Một trong các yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn hình thức tài trợ rủi ro là:
Khả năng chiết khấu giá bán
Khả năng tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro của doanh nghiệp
Thị hiếu khách hàng
Thương hiệu doanh nghiệp
Một trong những bước đầu tiên để cải thiện văn hóa rủi ro là:
Chuyển phòng nhân sự về phòng kế toán
Đánh giá hiện trạng văn hóa rủi ro trong tổ chức hiện tại
Mua phần mềm quản trị rủi ro
Tăng ngân sách bảo hiểm
Một trong những công cụ đo lường rủi ro đạo đức là:
check_box Kết quả khảo sát ẩn danh và đánh giá văn hóa
Bảng cân đối kế toán
Mức thu nhập bình quân
Phân tích lỗ lãi
Một trong những công cụ quản lý rủi ro tài sản hiệu quả trong thời đại số là:
Bảng excel nội bộ
Báo cáo bán hàng
In nhật ký thủ công
Sử dụng hệ thống phần mềm giám sát tài sản (AMS)
Một trong những đặc trưng của rủi ro là:
Chỉ phát sinh từ yếu tố khách quan
Có thể loại bỏ hoàn toàn
Có tính chu kỳ và đồng nhất
Mang tính không chắc chắn
Một trong những điểm khác biệt giữa lưu giữ chủ động và thụ động là:
Chủ động có kế hoạch trước; thụ động xảy ra không dự kiến
Chủ động dùng bảo hiểm
Thụ động có lợi hơn
Thụ động luôn là phương án tối ưu
Một trong những hậu quả nghiêm trọng nhất của rủi ro dữ liệu là:
check_box Mất uy tín thương hiệu và trách nhiệm pháp lý với khách hàng
Giảm giờ làm
Tăng doanh số
Thay đổi vị trí địa lý
Một trong những nội dung phân tích rủi ro là:
Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng
Dự toán ngân sách
Phân tích nguyên nhân rủi ro
Tạo động lực cho nhân viên
Một trong những ưu điểm của ma trận tần suất – biên độ là:
Chia sẻ dữ liệu tài chính
Dự đoán lãi suất
Giúp trực quan hóa và xếp loại rủi ro theo mức độ nghiêm trọng
Theo dõi hợp đồng pháp lý
Một trong những vai trò cốt lõi của quản trị rủi ro là:
Đảm bảo truyền thông nội bộ
Hỗ trợ ra quyết định trong môi trường bất định
Tăng trưởng doanh thu
Tối ưu hóa hoạt động logistics
Một ví dụ của biện pháp “giảm thiểu rủi ro nhân lực” là:
check_box Xây dựng chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng định kỳ
Cho nghỉ việc người sai phạm
Giảm lương
Mua bảo hiểm thất nghiệp
Một ví dụ phổ biến của rủi ro nhân lực là:
check_box Nhân viên chủ chốt nghỉ việc đột ngột
Biến động tỷ giá
Hỏng hóc máy móc
Lạm phát tăng
Một xu hướng toàn cầu về quản trị rủi ro dữ liệu là:
Giám sát từ xa
Tách biệt quản trị và dữ liệu
Tăng cường in giấy
Tích hợp ESG và AI vào hệ thống quản trị rủi ro số
Một yếu tố không thể thiếu khi triển khai ERM là:
check_box Cơ chế báo cáo minh bạch và học hỏi từ rủi ro
Cải tổ toàn bộ sơ đồ tổ chức
Tăng lương cho bộ phận tài chính
Tự động hóa quy trình kế toán
Mục đích chính của đo lường rủi ro là:
Kiểm tra ngân sách
Lập kế hoạch marketing
Tính lương nhân viên
Xác định mức độ ưu tiên trong kiểm soát và tài trợ rủi ro
Mục đích chính của việc chuyển giao rủi ro là:
check_box Giao trách nhiệm tổn thất cho bên thứ ba phù hợp
Giảm giá vốn hàng bán
Tăng lợi nhuận
Tránh hoàn toàn rủi ro
Mục tiêu chính của ERM là:
Cắt giảm chi phí vận hành
Tăng trưởng doanh thu định kỳ
Tối đa hóa lợi nhuận trong ngắn hạn
Xác định, đánh giá và kiểm soát rủi ro ảnh hưởng tới mục tiêu tổ chức
Mục tiêu chính của kiểm soát rủi ro là:
check_box Giảm xác suất hoặc mức độ tổn thất khi rủi ro xảy ra
Ngăn chặn hoàn toàn mọi rủi ro
Phân loại hợp đồng
Xác định trách nhiệm pháp lý
Mục tiêu của đánh giá tổn thất tài sản là:
check_box Ước lượng giá trị thiệt hại để đưa ra quyết định xử lý rủi ro
Tính giá thành sản phẩm
Tính khấu hao
Xác định thuế suất
Mục tiêu của kiểm soát rủi ro nhân lực là:
check_box Ngăn ngừa, phát hiện và giảm tác động tiêu cực từ con người
Giảm lương
Loại bỏ cảm xúc trong công việc
Tăng số ca làm
Mục tiêu của kiểm soát rủi ro tài sản là:
Chuyển giao rủi ro
Ngăn ngừa hoặc giảm thiểu thiệt hại tài sản trước khi rủi ro xảy ra
Phân tích giá trị thương hiệu
Tăng số lượng tài sản
Mục tiêu của phân tích rủi ro là:
Đánh giá đối thủ
Đưa ra quyết định đầu tư
Hiểu rõ nguyên nhân, mức độ và khả năng tổn thất của rủi ro
Xây dựng quy trình sản xuất
Né tránh rủi ro là biện pháp:
check_box Loại bỏ hoàn toàn khả năng xảy ra rủi ro
Bảo hiểm thiệt hại
Chuyển giao cho bên khác
Giảm hậu quả sau rủi ro
Nếu một rủi ro không thể tránh, không thể chuyển giao và tổn thất lớn, doanh nghiệp nên:
check_box Kết hợp kiểm soát kỹ lưỡng và lập quỹ dự phòng đầy đủ
Đóng cửa hoạt động
Giao cho kế toán xử lý
Làm ngơ
Nếu một rủi ro xảy ra 2 lần/năm, xác suất là 30%, tổn thất mỗi lần 500 triệu, tổn thất kỳ vọng là:
2 × 0.3 × 500 = 300 triệu
200 triệu
300 triệu
600 triệu
Nếu một tài sản có xác suất hỏng hóc cao nhưng hậu quả nhỏ, doanh nghiệp nên:
Bỏ qua
Kiểm soát bằng bảo trì định kỳ
Mua bảo hiểm toàn phần
Thay thế ngay lập tức
Nếu rủi ro xảy ra thường xuyên nhưng hậu quả nhỏ, biện pháp phù hợp là:
Bảo hiểm
Kiểm soát nội bộ
Né tránh
Tài trợ rủi ro lớn
Nguyên nhân chính dẫn đến rủi ro công nghệ – dữ liệu là:
check_box Sự phụ thuộc ngày càng cao vào công nghệ số và dữ liệu trong vận hành
Cạnh tranh thị trường
Đầu tư sai ngành
Tăng trưởng kinh tế
Nguyên nhân chủ quan chủ yếu xuất phát từ:
Chính sách tài khóa
Cơ chế thị trường
Thiên nhiên và biến đổi khí hậu
Yếu tố con người và nội bộ tổ chức
Nguyên nhân khách quan gây rủi ro gồm:
Quản trị yếu kém
Thiên tai, chính sách pháp lý
Thiếu đào tạo
Thiếu hệ thống báo cáo
Nguyên nhân rủi ro công nghệ thường là do:
Chính sách của Nhà nước
Thiên tai bất thường
Thiếu cập nhật phần mềm, sai sót kỹ thuật
Thiếu văn hóa tổ chức
Nguyên tắc "liên tục và có hệ thống" trong QTRR thể hiện ở:
Áp dụng sau khi có khủng hoảng
Đưa vào báo cáo tài chính
Giao cho bộ phận IT thực hiện
Việc rủi ro được quản lý như một quy trình lặp lại, không ngắt đoạn
Nhận dạng rủi ro tài sản là bước nhằm:
check_box Phát hiện ra những mối đe dọa có thể tác động đến tài sản
Phân tích hiệu quả đầu tư
Tìm biện pháp tài trợ
Xử lý tổn thất
Nhân sự trẻ là một thách thức vì:
Không chấp nhận công nghệ
Không quan tâm đến lương
Thiếu kinh nghiệm và nhận thức về hậu quả rủi ro tổ chức
Thường xuyên xin nghỉ phép
Nhân viên thiếu kỹ năng dẫn đến sai sót trong công việc là ví dụ của rủi ro do:
Công nghệ
Quy trình
Tài chính
Yếu tố con người – năng lực
Phân loại rủi ro giúp doanh nghiệp:
Loại bỏ hoàn toàn rủi ro
Lựa chọn phương án kinh doanh
Tập trung vào tài chính
Xác định ưu tiên và lựa chọn công cụ kiểm soát phù hợp
Phân loại rủi ro theo môi trường không bao gồm yếu tố nào sau đây?
Kinh tế
Pháp lý
Tâm lý cá nhân
Xã hội
Phân tích dữ liệu tổn thất quá khứ giúp:
Cảnh báo khủng hoảng tài chính
Thiết lập KPI
Tính chi phí vốn
Xác định mẫu hình và xu hướng rủi ro có thể tái diễn
Phân tích lưu đồ quy trình (flowchart) trong nhận dạng rủi ro giúp:
Dự báo dòng tiền
Giám sát nội bộ
Phát hiện điểm dễ phát sinh rủi ro trong quy trình hoạt động
Tự động hóa đánh giá rủi ro
Phân tích rủi ro nhân lực KHÔNG nhằm mục tiêu nào sau đây?
check_box Định giá cổ phiếu
Dự báo xu hướng nghỉ việc
Lập kế hoạch kế nhiệm
Xác định nhóm rủi ro quan trọng
Phân tích rủi ro tài sản giúp xác định:
check_box Mức độ thiệt hại và khả năng xảy ra rủi ro
Giá trị tài sản thị trường
Lợi nhuận dự báo
Tài sản cố định
Phân tích tổn thất là việc:
Đánh giá mức độ và phạm vi thiệt hại do rủi ro gây ra
Đánh giá rủi ro đạo đức
So sánh lương nhân viên
Tính giá trị tài sản cố định
Phương án “bảo trì định kỳ” thuộc nhóm:
check_box Ngăn ngừa tổn thất
Né tránh
Pháp lý hóa
Tài trợ
Phương pháp định lượng có ưu điểm gì nổi bật so với định tính?
Có thể so sánh rủi ro chính xác bằng con số
Dễ thực hiện
Không cần số liệu
Phụ thuộc cảm nhận
Phương pháp đo tổn thất bằng cách phân loại mức rủi ro theo thang màu (xanh – vàng – đỏ) là đặc điểm của:
Ma trận rủi ro định tính
Mô hình xác suất thống kê
Phân tích chi phí – lợi ích
Phân tích tài chính rủi ro
Phương pháp nhận dạng rủi ro tài sản KHÔNG bao gồm:
Kiểm tra điểm hòa vốn
Phân tích hồ sơ bảo hiểm
Phỏng vấn bộ phận kỹ thuật
Quan sát thực địa
Phương pháp phổ biến trong đo lường rủi ro nhân lực là:
check_box Ma trận xác suất – mức độ ảnh hưởng
Kiểm kê tài sản
Phân tích ROA
Phân tích SWOT tài chính
Phương pháp SWOT được dùng trong bước nào của quản trị rủi ro?
check_box Nhận dạng rủi ro
Đo lường rủi ro
Kiểm soát rủi ro
Tài trợ rủi ro
Quản trị rủi ro công nghệ – dữ liệu liên quan đến ESG vì:
Dữ liệu và hệ thống ảnh hưởng đến môi trường, con người và quản trị tổ chức
Hợp tác quốc tế
Liên quan tới tài chính
Tăng trưởng doanh thu
Quản trị rủi ro hiện đại nên:
Chỉ xử lý sau khi rủi ro xảy ra
Chủ động phòng ngừa và tích hợp vào chiến lược
Giao cho bộ phận pháp lý phụ trách
Không cần đánh giá định kỳ
Quản trị rủi ro hỗ trợ quản trị chiến lược thông qua:
Giảm chi phí tuyển dụng
Nhận diện rủi ro chiến lược và phân tích tính khả thi của các lựa chọn
Quản lý hồ sơ nhân sự
Theo dõi đối thủ
Quản trị rủi ro KHÔNG bao gồm hoạt động nào sau đây?
Đo lường rủi ro
Kiểm soát và giám sát rủi ro
Nhận diện rủi ro
Phân bổ ngân sách marketing
Quản trị rủi ro phải là một phần của:
Báo cáo nhân sự
Kế hoạch kinh doanh ngắn hạn
Kế toán tài chính
Văn hóa quản trị và quá trình ra quyết định
Quản trị rủi ro tài sản là gì?
Quá trình xác định, phân tích và xử lý các rủi ro có thể gây thiệt hại đến tài sản
Quản lý tài sản cố định
Tăng giá trị tài sản
Tối đa hóa lợi nhuận
Quy trình quản trị rủi ro tài sản KHÔNG bao gồm bước nào sau đây?
check_box Định giá cổ phần
Đánh giá tổn thất
Kiểm soát rủi ro
Nhận dạng rủi ro
Quy trình quản trị rủi ro thường KHÔNG bao gồm:
Kiểm soát
Nhận dạng
Phân tích và đo lường
Tối đa hóa lợi nhuận
Rủi ro bao gồm:
Mối nguy + Chi phí kiểm soát
Nguy cơ + Hậu quả tiềm tàng
Nguy cơ + Phản ứng
Sai sót + Thiệt hại
Rủi ro có tần suất cao nhưng biên độ thấp được gọi là:
Rủi ro chiến lược
Rủi ro hệ thống
Rủi ro suy đoán
Rủi ro thường xuyên
Rủi ro có tần suất cao, biên độ nhỏ nên xử lý bằng cách:
Bỏ qua hoàn toàn
Đưa vào kiểm soát định kỳ, giảm thiểu thiệt hại
Giao cho bên thứ ba xử lý
Mua bảo hiểm
Rủi ro có thể định lượng khi:
Có dữ liệu tài chính
Có hệ thống ERP
Có thể ước tính xác suất và hậu quả
Liên quan đến khách hàng
Rủi ro có xác suất thấp nhưng tổn thất rất lớn thường được gọi là:
Rủi ro không đáng quan tâm
Rủi ro lặp lại
Rủi ro nghiêm trọng – cần tài trợ hoặc chuyển giao
Rủi ro nhỏ
Rủi ro công nghệ bao gồm tất cả TRỪ:
Hệ thống lỗi thời
Mất niềm tin thương hiệu
Sự cố phần mềm
Tấn công mạng
Rủi ro công nghệ là gì?
Mất điện tạm thời
Mất khách hàng do dịch vụ kém
Sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống, tấn công mạng gây ảnh hưởng tới hoạt động doanh nghiệp
Sự giảm giá cổ phiếu
Rủi ro đạo đức thường xuất hiện khi:
check_box Nhân viên thiếu trung thực, xung đột lợi ích, hành vi không chuẩn mực
Chi phí đầu vào tăng
Thị trường biến động
Thiết bị hỏng
Rủi ro dữ liệu chủ yếu liên quan đến:
check_box Mất mát, rò rỉ, sử dụng sai hoặc bị xâm nhập dữ liệu
Lỗi thiết bị
Mua sắm không hiệu quả
Tăng ca nhân viên
Rủi ro được xem là thành phần gắn liền với:
Mọi hoạt động kinh doanh
Quản trị hành chính
Quy trình tài chính
Tình huống khẩn cấp
Rủi ro KHÔNG nhất thiết phải là:
Điều cần được nhận diện và phân tích
Hành động cố ý sai lệch
Một sự kiện có khả năng xảy ra
Yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu
Rủi ro không thể phân tán là rủi ro:
Dễ kiểm soát bằng bảo hiểm
Gắn với sai phạm nội bộ
Luôn liên quan đến nhân sự
Mang tính hệ thống, khó chia sẻ hoặc chuyển giao
Rủi ro nhân lực có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến:
check_box Hiệu suất, văn hóa tổ chức và khả năng cạnh tranh
Chi phí thuê đất
Sản lượng máy móc
Thuế suất doanh nghiệp
Rủi ro ở giai đoạn khởi sự doanh nghiệp thường mang đặc trưng:
Chủ yếu là rủi ro thuần túy
Định hình tốt – rủi ro ít
Không có rủi ro đáng kể
Thiếu dữ liệu – dễ biến động – khó kiểm soát
Rủi ro pháp lý thuộc nhóm:
Rủi ro chủ quan
Rủi ro đạo đức
Rủi ro kỹ thuật
Rủi ro môi trường vĩ mô
Rủi ro phi vật chất là rủi ro:
Dễ đo lường bằng tiền
Gây thiệt hại về máy móc
Liên quan đến hàng tồn kho
Về uy tín, đạo đức, cảm xúc lan truyền trong tổ chức
Rủi ro suy đoán là loại rủi ro:
Chỉ tồn tại trong thị trường tài chính
Có thể mang lại kết quả tích cực hoặc tiêu cực
Không ảnh hưởng đến mục tiêu
Phát sinh từ sai sót trong vận hành
Rủi ro tài sản liên quan đến con người là:
Cổ phiếu biến động
Lợi nhuận giảm
Sơ suất dẫn đến hư hỏng, thất thoát tài sản
Tăng trưởng thị phần
Rủi ro theo chiều dọc thường phản ánh:
Cấp độ tổ chức từ cấp chiến lược đến vận hành
Chu kỳ tài chính
Sự khác biệt ngành nghề
Tình huống khẩn cấp
Rủi ro theo chiều ngang thường được xem xét theo:
Chuỗi cung ứng quốc tế
Giai đoạn vòng đời sản phẩm
Từng bộ phận, đơn vị, phòng ban trong tổ chức
Từng bước trong quy trình sản xuất
Rủi ro thuần túy là loại rủi ro:
Chỉ gây thiệt hại, không có cơ hội lợi ích
Có thể sinh lời nếu quản lý tốt
Không thể dự đoán được
Luôn mang lại cơ hội
Rủi ro tích hợp (rủi ro hệ thống) là:
Chỉ liên quan đến phần mềm
Rủi ro phát sinh từ sự liên kết giữa nhiều hệ thống công nghệ – dữ liệu, ảnh hưởng toàn bộ tổ chức
Rủi ro tài chính
Rủi ro thiết bị
Rủi ro trong kinh doanh được đặc trưng bởi điều nào sau đây?
Có thể kiểm soát hoàn toàn
Có thể xảy ra hoặc không
Luôn dẫn đến kết quả tích cực
Luôn xảy ra theo chu kỳ
Sự cố mất điện gây gián đoạn sản xuất là:
Rủi ro đạo đức
Rủi ro pháp lý
Rủi ro tài chính
Rủi ro tài sản hạ tầng
Sự kết hợp giữa kiểm soát và tài trợ rủi ro mang lại:
Giảm chất lượng
Hiệu quả phòng ngừa lẫn phục hồi khi rủi ro xảy ra
Không hiệu quả bằng một phương án riêng lẻ
Tăng chi phí gấp đôi
Sự thay đổi đột ngột của thị trường là:
Biến số nội bộ
Biểu hiện của tần suất thấp
Hành vi kiểm soát
Nguyên nhân khách quan
Tác động tài chính của rủi ro công nghệ – dữ liệu có thể gồm:
Giảm chi phí thuê IT
Gián đoạn kinh doanh, mất khách hàng, chi phí khắc phục, phạt vi phạm
Mất quyền quản lý
Tăng điểm tín nhiệm
Tài sản bị đánh cắp nhiều lần dù đã có camera, vấn đề có thể do:
check_box Kiểm soát chưa đầy đủ, thiếu giám sát con người và phân tích dữ liệu
Chất lượng camera kém
Không có hợp đồng bảo hiểm
May rủi
Tài sản có thể bị ảnh hưởng bởi rủi ro từ:
Lạm phát giảm
Tăng ca lao động
Thiên tai, hỏa hoạn, mất cắp, phá hoại
Tỷ giá ổn định
Tài sản hữu hình bao gồm:
Bằng sáng chế
Mã nguồn phần mềm
Nhà xưởng, máy móc, thiết bị, phương tiện
Uy tín thương hiệu
Tài sản nào sau đây dễ bị ảnh hưởng nhất bởi thiên tai?
Danh sách khách hàng
Kho hàng chứa vật tư và nguyên liệu
Phần mềm quản lý
Uy tín thương hiệu
Tài sản vô hình KHÔNG bao gồm:
Bí quyết công nghệ
Danh tiếng
Kho nguyên vật liệu
Thương hiệu
Tại sao cần phân tích nguyên nhân rủi ro?
Để kiểm soát hiệu suất
Để lập dự báo lợi nhuận
Để tăng tính tuân thủ
Để xác định gốc rễ của vấn đề và tránh tái diễn
Tài trợ bằng bảo hiểm mang lại lợi ích nào sau đây?
Giảm chi phí dài hạn
Giảm tổn thất lớn bất ngờ và ổn định tài chính
Không cần giám sát rủi ro
Tránh mọi loại rủi ro
Tài trợ bằng hợp đồng phù hợp trong trường hợp nào?
Bảo hiểm thất nghiệp
Cho thuê tài sản, quy định trách nhiệm với bên thuê nếu tổn thất xảy ra
Thiên tai bất ngờ
Thiếu linh kiện
Tài trợ bằng quỹ dự phòng nội bộ là hình thức:
check_box Lưu giữ tổn thất chủ động
Bảo hiểm
Hợp đồng chuyển giao
Trợ cấp từ nhà nước
Tài trợ phi bảo hiểm thường thực hiện thông qua:
Đầu tư vào hệ thống ERP
Điều khoản hợp đồng chuyển trách nhiệm cho đối tác
Mua bảo hiểm toàn phần
Trích lập quỹ nội bộ
Tài trợ rủi ro bằng “hợp đồng” phù hợp nhất với loại rủi ro nào?
Rủi ro hệ thống công nghệ
Rủi ro nhân sự
Rủi ro pháp lý và nghĩa vụ tài chính
Rủi ro thiên tai
Tài trợ rủi ro là:
Chuẩn bị nguồn lực tài chính để bù đắp tổn thất khi rủi ro xảy ra
Loại bỏ rủi ro khỏi quy trình
Ngăn chặn rủi ro hoàn toàn
Tăng hiệu suất kinh doanh
Tài trợ rủi ro nhân lực KHÔNG phù hợp trong trường hợp:
check_box Cảm giác mất động lực làm việc
Nghỉ việc không lường trước
Tai nạn lao động
Tử vong trong quá trình làm việc
Tài trợ rủi ro tài sản là:
Chuẩn bị nguồn lực tài chính để bù đắp khi tài sản bị tổn thất
Kêu gọi vốn
Lập kế hoạch đầu tư
Mua thêm tài sản
Tấn công ransomware gây ra hậu quả gì?
Cải thiện mạng nội bộ
Khóa hệ thống, đòi tiền chuộc để khôi phục dữ liệu
Mở rộng thị phần
Tăng năng suất
Tần suất nghỉ việc cao có thể được đo lường qua:
check_box Chỉ số biến động nhân sự (turnover rate)
Doanh thu
ROI
Tỷ lệ đầu tư
Tần suất tổn thất thể hiện:
Mức độ thiệt hại tối đa
Phản ứng của người lao động
Số lần rủi ro đã hoặc có thể xảy ra trong khoảng thời gian xác định
Tần suất kiểm tra nội bộ
Theo Edgar Schein, văn hóa tổ chức có bao nhiêu tầng?
2 tầng
3 tầng
4 tầng
5 tầng
Theo mô hình 5 cấp độ văn hóa rủi ro, cấp độ thấp nhất là:
Cảnh giác rủi ro
Hướng dẫn rủi ro
Phủ nhận rủi ro
Tự chủ
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP tại Việt Nam, tổ chức vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân có thể:
check_box Bị xử phạt hành chính và yêu cầu khắc phục
Được giảm thuế
Được hỗ trợ vốn
Không ảnh hưởng
Tích hợp ESG – Công nghệ – Dữ liệu là bước tiến giúp doanh nghiệp:
Giảm vai trò nhân sự
Giao tiếp khách hàng
Mua rẻ công nghệ
Tăng uy tín, thu hút đầu tư và giảm thiểu rủi ro pháp lý – đạo đức
Tích hợp kiểm soát và tài trợ giúp:
Cắt giảm ngân sách
Chủ động phòng ngừa và đảm bảo phục hồi nhanh khi xảy ra rủi ro
Đơn giản hóa quản lý
Tự động hóa toàn phần
Tích hợp quản trị rủi ro nhân lực vào chiến lược tổ chức giúp:
Giảm hợp đồng lao động
Loại bỏ giám sát
Tăng doanh thu ngay lập tức
Xây dựng hệ sinh thái nhân sự linh hoạt và bền vững
Tính hệ thống trong quản trị rủi ro được thể hiện qua:
Các bước liên tục và có tính vòng lặp
Gắn với kế toán chi phí
Tách biệt từng khâu xử lý
Ưu tiên xử lý tài chính
Tổ chức có văn hóa quản trị rủi ro tốt sẽ:
Chủ động nhận diện – phản ứng – học hỏi từ rủi ro
Giao trách nhiệm rủi ro cho một nhóm riêng
Không cần cập nhật quy trình thường xuyên
Tập trung phạt lỗi thay vì cải tiến
Tổ chức có văn hóa rủi ro ở mức độ "chủ động" sẽ:
Bỏ qua các nguy cơ nhỏ
Đợi sự cố xảy ra mới phản ứng
Giao rủi ro cho phòng pháp chế
Tích hợp quản trị rủi ro vào các quyết định chiến lược
Tổn thất kỳ vọng càng lớn khi:
Biên độ tổn thất bằng 0
Sự kiện chưa từng xảy ra
Tần suất giảm
Xác suất và biên độ tổn thất đều cao
Triển khai ERM mà không gắn với văn hóa tổ chức sẽ:
check_box Khiến ERM chỉ mang tính hình thức và khó đi vào thực chất
Hạn chế số lượng báo cáo
Làm tăng giá trị thương hiệu
Tăng tỷ suất sinh lời
Trong 5 bước triển khai văn hóa và ERM, bước cuối cùng là:
check_box Đánh giá và cải tiến hệ thống định kỳ
Giao quyền cho trưởng phòng nhân sự
Tìm kiếm tư vấn bên ngoài
Xây dựng website quản trị
Trong bối cảnh bất định, quản trị rủi ro giúp doanh nghiệp:
Duy trì ổn định và phản ứng linh hoạt trước thay đổi
Giảm ngân sách đào tạo
Rút ngắn vòng đời sản phẩm
Tránh mọi biến động thị trường
Trong các bước quản trị rủi ro, “giám sát và đánh giá lại” có vai trò:
Chỉ thực hiện khi xảy ra khủng hoảng
Đảm bảo kế hoạch ứng phó vẫn phù hợp với thực tế
Do bộ phận kế toán phụ trách
Không bắt buộc thực hiện
Trong chuyển giao rủi ro phi bảo hiểm, điều khoản quan trọng nhất là:
Điều khoản trả chậm
Điều khoản về trách nhiệm và bồi thường trong hợp đồng
Hình thức chiết khấu
Lịch thanh toán
Trong công thức E = n × p × t, ký hiệu “t” thể hiện:
Tần suất
Tổn thất trung bình mỗi lần
Tổng thiệt hại
Xác suất
Trong điều kiện doanh nghiệp hoạt động đa quốc gia, tài trợ rủi ro nào nên ưu tiên?
check_box Kết hợp bảo hiểm quốc tế và hợp đồng chuyển trách nhiệm
Chỉ dùng bảo hiểm địa phương
Lưu giữ rủi ro phi tập trung
Trích lập dự phòng ngắn hạn
Trong doanh nghiệp sản xuất, loại tài sản nào dễ bị rủi ro nhất?
check_box Máy móc, thiết bị, nguyên vật liệu
Mối quan hệ khách hàng
Sổ sách
Thương hiệu
Trong mô hình quản trị rủi ro, “kiểm soát” có thể coi là:
Tuyến hỗ trợ
Tuyến khẩn cấp
Tuyến phòng thủ đầu tiên
Tuyến tài trợ
Trong mô hình văn hóa rủi ro đề cập đến:
check_box Những biểu hiện hữu hình như biểu ngữ, hệ thống, khẩu hiệu
Giá trị chia sẻ ngầm
Suy nghĩ vô thức
Tài sản trí tuệ
Trong một doanh nghiệp logistics, rủi ro giao hàng trễ xảy ra trung bình 8 lần/năm, mỗi lần thiệt hại 100 triệu. Xác suất xảy ra 50%. Tổn thất kỳ vọng mỗi năm là:
200 triệu
300 triệu
400 triệu
500 triệu
Trong phân tích nguyên nhân rủi ro, nếu chỉ dừng lại ở bề mặt hiện tượng, doanh nghiệp dễ gặp phải điều gì?
Mất dữ liệu thị trường
Tăng chi phí bảo hiểm
Thừa kiểm soát
Xử lý sai gốc vấn đề, rủi ro tái diễn
Trong QTKD hiện đại, rủi ro được coi là:
Gánh nặng chi phí
Một điều cần tránh hoàn toàn
Một phần không thể tách rời trong mọi quyết định quản trị
Trách nhiệm riêng của kế toán trưởng
Trong quá trình phân tích rủi ro, “phân tích hiểm họa” giúp:
Đánh giá năng suất
Dự báo dòng tiền
Nhận diện các yếu tố điều kiện có thể gây tổn thất
Tính toán chi phí kiểm soát
Trong quản trị dữ liệu theo ESG, tổ chức cần minh bạch về:
Cách thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân
Kế hoạch tiếp khách
Lịch công tác
Lợi nhuận ròng
Trong quản trị hiện đại, rủi ro được hiểu là:
Biến số có thể ảnh hưởng đến mục tiêu
Kết quả của việc thiếu kiểm soát
Một điều tiêu cực cần loại bỏ
Sai sót gây thiệt hại
Trong quản trị rủi ro nhân lực, đo lường định lượng phù hợp với yếu tố nào sau đây?
Cảm nhận về văn hóa
Mức độ gắn bó tinh thần
Mức độ hài lòng
Số ca nghỉ việc trong quý
Trong quản trị rủi ro, “phản ứng” nghĩa là:
Đổ lỗi cho nguyên nhân bên ngoài
Đưa ra hành động xử lý phù hợp sau khi nhận diện rủi ro
Lập tức mua bảo hiểm
Ngừng hoạt động hoàn toàn
Trong tài trợ rủi ro dữ liệu, phương án phổ biến nhất là:
Đóng hệ thống định kỳ
Dự phòng nhân lực
Giao trách nhiệm cho marketing
Mua bảo hiểm an ninh mạng (cyber insurance)
Trong xu hướng ESG – Công nghệ – Rủi ro, vai trò của AI là:
Dự báo rủi ro, cảnh báo sớm, hỗ trợ quyết định trong bảo mật và vận hành
Giảm ngân sách
Tăng giá trị thương hiệu
Thay thế nhân sự
Trụ cột “E” trong ESG và công nghệ – dữ liệu liên quan qua:
check_box Dữ liệu tiêu thụ năng lượng, đo lường phát thải và quản lý tài nguyên số
Lương nhân viên
Mua phần mềm xanh
Tăng lượng khí thải
Trụ cột “G” trong ESG và công nghệ chủ yếu liên quan đến:
check_box Hệ thống kiểm soát nội bộ, phân quyền dữ liệu, tuân thủ pháp lý
Chiến lược kinh doanh
Chuyển đổi số
Giao dịch cổ phiếu
Trụ cột “S” trong ESG gắn với dữ liệu qua:
Bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, minh bạch thông tin với xã hội
Cơ hội đầu tư
Mở rộng kinh doanh
Tài chính
Trung hòa rủi ro (hedging) có thể được áp dụng trong trường hợp nào sau đây?
check_box Biến động tỷ giá ảnh hưởng đến nhập khẩu nguyên liệu
Sự cố an toàn lao động
Thiếu nhân sự cấp cao
Vi phạm hợp đồng
Trung hòa rủi ro (hedging) là hình thức:
check_box Dùng công cụ tài chính để giảm tổn thất từ biến động thị trường
Bảo hiểm tài sản cố định
Dự báo tỷ giá chính xác
Loại bỏ rủi ro pháp lý
Trung hòa rủi ro tài sản thường được sử dụng trong:
Rủi ro đạo đức
Rủi ro giá cả đầu vào (nguyên vật liệu, năng lượng)
Rủi ro nhân lực
Rủi ro vận hành nội bộ
Ưu điểm của lưu giữ rủi ro chủ động là:
check_box Linh hoạt, kiểm soát được ngân sách và tổn thất nhỏ
Giảm thiểu chi phí dài hạn
Không cần kế hoạch
Không cần phân tích
Văn hóa rủi ro là:
Niềm tin, thái độ và hành vi của tổ chức liên quan đến rủi ro
Phong cách lãnh đạo an toàn
Tập hợp chính sách kiểm soát tài chính
Thái độ thận trọng khi ký hợp đồng
Vì sao quản trị rủi ro nhân lực ngày càng trở nên quan trọng?
check_box Vì con người là tài sản khó thay thế và rủi ro không đoán trước được
Vì luật lao động mới yêu cầu
Vì nhân lực rẻ hơn công nghệ
Vì tất cả tổ chức đều có phòng nhân sự
Vì sao rủi ro tài sản cần được quản trị bài bản?
check_box Vì tài sản là yếu tố nền tảng cho hoạt động sản xuất – kinh doanh
Để tăng doanh thu
Để tránh thuế
Để xin vốn
Việc ghi nhận tổn thất tài sản không chính xác sẽ dẫn đến:
check_box Sai lệch báo cáo tài chính và quyết định sai trong xử lý rủi ro
Phạt thuế
Tăng lợi nhuận
Thêm khách hàng
Việc không kiểm kê tài sản định kỳ có thể dẫn đến:
Giảm nhân sự
Sai lệch dữ liệu, không phát hiện được mất mát hoặc hư hại
Tăng giá trị tài sản
Tăng hiệu suất
Việc thiếu chính sách kiểm soát dữ liệu ESG có thể gây ra:
Giao quyền truy cập nhanh
Tăng tốc độ xử lý
Thay đổi chiến lược kinh doanh
Vi phạm pháp lý và mất niềm tin từ nhà đầu tư có trách nhiệm
Việc tổ chức không có kế hoạch kế nhiệm cho vị trí lãnh đạo chủ chốt là một rủi ro thuộc loại:
check_box Rủi ro chiến lược nhân sự
Rủi ro công nghệ
Rủi ro môi trường
Rủi ro tài chính
Yếu tố nào KHÔNG trực tiếp hình thành văn hóa rủi ro?
Chính sách nhân sự
Hành vi lãnh đạo
Kinh nghiệm tập thể
Tỷ giá hối đoái
Yếu tố nào sau đây KHÔNG thuộc ba yếu tố cốt lõi trong nhận dạng rủi ro?
check_box Hậu quả tài chính
Hiểm họa
Mối nguy hiểm
Nguy cơ
Môn học xem nhiều nhất
- list LHPVN Luật Hiến Pháp Việt Nam
- list KTCTML Kinh Tế Chính Trị Mac Lenin
- list NNHDCNNA Ngôn Ngữ Học Đối Chiếu Ngôn Ngữ Anh
- list PPTT(NTT Phương Pháp Thuyết Trình (kỹ năng thuyết trình)
- list TTHCM Tư Tưởng Hồ Chí Minh
- list LHCVN Luật Hành Chính Việt Nam
- list THM Triết học Mac-Lenin
- list PPNCKH Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học
- list VHAM Văn Học Anh Mỹ
- list KNSTVBHVB Kỹ Năng Soạn Thảo và Ban Hành Văn Bản
- list NMNNA Nhập môn ngôn ngữ Anh
- list TACB3 Tiếng Anh Cơ Bản 3
- list CSVHVN Cơ Sở Văn Hóa Việt Nam
- list NME2 Nhập Môn E-Learning 2024
- list CNXHKH Chủ Nghĩa Xã Hội Khoa Học
Nếu bạn thấy tài liệu này có ích và muốn tặng chúng tớ 1 ly café
Hãy mở Momo hoặc ViettelPay và quét QRCode. Đây là sự động viên khích lệ rất lớn với chúng tớ và là nguồn lực không nhỏ để duy trì website
Không tìm thấy đáp án? Cần hỗ trợ hoàn thành môn học EHOU? Cần tư vấn về học trực tuyến hay bạn chỉ muốn góp ý?
zalo.me/Thế Phong, SĐT 08 3533 8593
