Ảnh hưởng của người vợ và người chồng trong các quyết định mua hàng?
Phụ thuộc vào việc người nào có thu nhập cao hơn.
Thường thay đổi tuỳ theo từng sản phẩm.
Thường theo ý người chồng nếu người vợ không đi làm
Thường theo ý người vợ vì họ là người mua hàng.
Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hoá như sau? Doanh nghiệp X? 80.000USD. Doanh nghiệp Y? 75.000USD; Doanh nghiệp Z? 45.000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là?
37,5%
40%
42,5%
Không câu nào đúng
Bản chất của các hoạt động xúc tiến hỗn hợp là?
check_box Truyền thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm đối với khách hàng
Chiến lược tập trung nỗ lực vào việc bán hàng
Xúc tiến bán
Xúc tiến thương mại
Bạn đang chọn hình thức giải trí cho 2 ngày nghỉ cuối tuần sắp tới. Sự lựa chọn đó được quyết định bởi?
check_box Tất cả các điều nêu trên
Giá tiền của từng loại hình giải trí
Giá trị của từng loại hình giải trí
Sự ưa thích của cá nhân bạn
Bán hàng cá nhân tốt hơn quảng cáo khi?
check_box Các thông tin phản hồi ngay lập tức
Doanh nghiệp có rất nhiều khách hàng tiềm năng
Muốn giảm chi phí Marketing
Thị trường mục tiêu lớn và trải rộng
Bán hàng tại nhà người tiêu dùng
check_box Là bán lẻ
Là Marketing trực tiếp
Là việc bán hàng không qua trung gian
Tất cả đếu sai.
Bạn mua một bộ sản phẩm Johnson với nhiều loại sản phẩm khác nhau sẽ được mua với giá thấp hơn nếu bạn mua các sản phẩm đó riêng lẻ. Đó chính Là do người bán đã định giá?
check_box Trọn gói
Cho những chủng loại hàng hoá
Cho những hàng hoá phụ thêm
Cho sản phẩm kèm theo bắt buộc
Bao gói tốt có thể là?
Bảo vệ sản phẩm
Khuếch trương sản phẩm
Tất cả các điều nêu trên
Tự bán được sản phẩm
Bộ phận nhãn hiệu sản phẩm có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được là?
Bản quyền
Dấu hiệu của nhãn hiệu
Dấu hiệu đã đăng kí
Tên nhãn hiệu
Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?
Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu
Lập kế hoach nghiên cứu (hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)
Thu thập dữ liệu
Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.
Các dòng vận động trong kênh phân phối bao gồm?
Dòng hàng hóa
Dòng thông tin
Dòng tiền tệ
Tất cả các phương án trên
Các hãng thời trang nổi tiếng như P&G, LV... thường thực hiện chiến lược phân phối?
check_box Phân phối độc quyền
Không trường hợp nào đúng
Phân phối chọn lọc
Phân phối rộng rãi
Các hình thức xúc tiến bán có thể là?
check_box Tất cả
Xúc tiến với các trung gian trong kênh
Xúc tiến với các trung tâm thương mại
Xúc tiến với người tiêu dùng
Các nghiên cứu về mặt hàng gạo cho thấy là khi gạo tăng giá thì lượng cầu về gạo giảm nhẹ. Nhưng tổng doanh thu bán gạo vẫn tăng lên. Đường cầu mặt hàng gạo là đường cầu?
check_box Ít co giãn theo giá
Co giãn theo giá
Co giãn thống nhất
Đi lên
Các nhà sản xuất sử dụng những người trung gian phân phối vì những lý do sau đây, ngoại trừ?
check_box Các nhà sản xuất không muốn tham gia vào việc phân phối sản phẩm
Các nhà sản xuất nhận thấy rõ hiệu quả của việc chuyên môn hoá
Các nhà sản xuất thường không có đủ nguồn lực tài chính để thực hiệncả chức năng phân phối.
Không câu nào đúng
Các sản phẩm mà khi mua khách hàng luôn so sánh về chất lượng, giá cả, kiểu dáng … được gọi là sản phẩm?
Mua có lựa chọn
Mua theo nhu cầu đặc biệt
Mua theo nhu cầu thụ động
Sử dụng thường ngày.
Các sản phẩm như máy giặt, tủ lạnh phù hợp với chiến lược phân phối?
Không trường hợp nào đúng
Phân phối chọn lọc
Phân phối độc quyền
Phân phối rộng rãi
Các sản phẩm tham gia hoàn toàn vào thành phần sản phẩm của nhà sản xuất được gọi là?
Nguyên vật liệu.
Tài sản cố định
Thiết bị phụ trợ
Vật tư dịch vụ
Các sản phẩm tiêu dùng hàng ngày phù hợp với chiến lược phân phối?
check_box Phân phối rộng rãi
Không trường hợp nào đúng
Phân phối chọn lọc
Phân phối độc quyền
Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ?
Thông tin tình báo cạnh tranh.
Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối.
Thông tin từ các cơ quan nhà nước
Thông tin từ lực lượng công chúng đông đảo.
Các tổ chức mua hàng hoá và dịch vụ cho quá trình sản xuất để kiếm lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu đề ra được gọi là thị trường ……
Chính quyền.
Công nghiệp.
Mua đi bán lại.
Tiêu dùng.
Các xung đột trong kênh?
check_box Tất cả
Có thể làm giảm hiệu quả của kênh
Có thể làm tăng hiệu quả của kênh
Gồm có xung đột theo chiều dọc và theo chiều ngang
Cạnh tranh thuần túy còn được gọi là?
Cạnh tranh độc quyền
Cạnh tranh hoàn hảo
Cạnh tranh không hoàn hảo
Tất cả đều sai
Câu hỏi đóng là câu hỏi?
check_box Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước.
Chỉ có một phương án trả lời duy nhất
Kết thúc bằng dấu chấm câu.
Không đưa ra hết các phương án trả lời.
Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi?
Câu hỏi cấu trúc.
Câu hỏi đóng
Câu hỏi mở
Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở.
Câu nào trong các câu sau đây không nói về thị trường độc quyền thuần tuý?
check_box Giá được quyết định bởi người mua.
Đường cầu của thị trường cũng là đường cầu của ngành.
Giá bán là một trong những công cụ để duy trì và bảo vệ thế độc quyền.
Là thị trường rất hấp dẫn nhưng khó gia nhập.
Câu nào trong các câu sau đây thể hiện đúng nhất sự khác nhau giữa kênh marketing truyền thông và VMS?
check_box Các thành viên trong kênh phân phối truyền thống hoạt động vì lợi ích riêng của họ còn trong kênh VMS thì các thành viên hoạt động như một thể thống nhất vì mục tiêu chung.
Kênh phân phối truyền thống chỉ có nhà sản xuất và người tiêu dùng, còn VMS được tổ chức theo kiểu mới.
Kênh phân phối truyền thống là kênh phân phối được tổ chức theo kiểu cũ, còn VMS được tổ chức theo kiểu mới.
Trong kênh phân phối truyền thống không có hợp đồng ràng buộc giữa các bên còn ở VMS thì phải có hợp đồng.
Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing?
Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình.
Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.
Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.
Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định.
Câu nói nào dưới đây thể hiện đúng nhất triết lý kinh doanh theo định hướng Marketing?
Chi phí cho nguyên vật liệu đầu vào của sản phẩm B đang rất cao, hãycố giảm nó để bán được nhiều sản phẩm B với giá rẻ hơn.
Chúng ta đang cố gắng bán cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo.
Doanh số đang giảm, hãy tập trung mọi nguồn lực để đẩy mạnh bán hàng.
Khách hàng đang cần sản phẩm A, hãy sản xuất và bán cho khách hàng sản phẩm A
Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của?
Đại lý tiêu thụ
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Nhà sản xuất
Chiến lược định giá “Hớt phần ngon” là chiến lược đặt giá bán như thế nào?
check_box Đặt giá bán ở mức cao
Đặt giá bán ở mức thấp
Đặt giá bán ở mức trung bình
Không trường hợp nào đúng
Chiến lược định giá “Xâm nhập thị trường” là chiến lược đặt giá bán như thế nào?
check_box Đặt giá bán ở mức thấp
Đặt giá bán ở mức cao
Đặt giá bán ở mức trung bình
Không trường hợp nào đúng
Chọn câu trả lời đúng nhất về tiến trình quyết định mua của khách hàng là người mua cá nhân ?
Đáng giá các phương án lựa chọn
Nhận thức vấn đề, tìm kiếm thông tin
Quyết định mua hàng và thái độ sau khi mua hàng
Tất cả các phương án trên lần lượt các bước từ A đến C
Chức năng của kênh phân phối là?
check_box Tất cả A, B, C
Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
Nghiên cứu Marketing và mua hàng
Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng
Có mấy nhóm khác hàng của doanh nghiệp
2
3
4
5
Có mấy nhóm trong môi trường marketing?
2
3
4
5
Có những chính sách định giá phổ biến nào?
check_box Cả A, B, C
Chính sách định giá hớt váng và dựa trên cơ sở chi phí
Chính sách dựa trên nhận thức của khách hàng và phản ứng cạnh tranh
Theo định hướng nhu cầu và truyền thống
Có những loại chi phí nào?
check_box Cả A, B
Chi phí cố định bình quân và chi phí biến đổi bình quân
Chi phí cố định và chi phí biến đổi
Tổng chi phí cố định và tổng chi phí biến đổi bình quân
Có thể nói rằng?
Bán hàng bao gồm cả Marketing
Marketing bao gồm cả hoạt động bán hàng.
Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ đồng nghĩa.
Marketing và bán hàng là 2 thuật ngữ khác biệt nhau.
Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn?
Bên ngoài doanh nghiệp
Bên trong doanh nghiệp
Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
Thăm dò khảo sát
Có thể xem xét một sản phẩm dưới 3 cấp độ. Điểm nào trong các điểm dưới đây không phải là một trong 3 cấp độ đó ?
Những lợi ích cơ bản
Sản phẩm bổ sung
Sản phẩm hiện thực
Sản phẩm hữu hình
Công ty bia Việt Hà bán sản phẩm bia của mình thông qua các cửa hàng bán lẻ trên khắp miền Bắc và mục tiêu của công ty là có nhiều điểm bán lẻ càng tốt. Phương thức phân phối này được gọi là?
check_box Phân phối rộng rãi
Phân phối có chọn lọc
Phân phối độc quyền
Phân phối theo kênh hai cấp
Công ty sữa Mộc Châu đưa sản phẩm của mình cho các cửa hàng tiêu thụ sản phẩm, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng. Công ty sữa Mộc Châu tổ chức hệ thống kênh Marketing?
check_box Một cấp
Ba cấp
Hai cấp
Trực tiếp
Công ty xe Bus Hà Nội giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi đi xe bus. Đó là việc áp dụng chiến lược ?
check_box Giá phân biệt
Giá hai phần
Giá theo hình ảnh
Giá trọn gói
Công việc đầu tiên trong thiết kế kênh phân phối là?
check_box Phân tích nhu cầu khách hàng
Xác định các điều kiện ràng buộc
Xác định các trung gian và điều kiện giàng buộc
Xác định mục tiêu phân phối
Công việc nào trong các công việc sau đây mà nhà làm Marketing không nên tiến hành nếu sản phẩm đang ở giai đoạn tăng trưởng của nó?
Đánh giá và lựa chọn lại các kênh phân phối
Đưa sản phẩm vào thị trường mới.
Giữ nguyên hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm.
Tiếp tục thông tin mạnh mẽ về sản phẩm cho công chúng.
Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?
Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực.
Gặp phải cạnh tranh khốc liệt
Giúp tiết kiệm chi phí.
Tất cả các điều nêu trên
Để thực hiện giao dịch người ta cần các điều kiện nào ?
Hai vật có giá trị
Tất cả các phương án trên
Thỏa thuận các điều kiện giao dịch
Thời gian và địa điểm được thỏa thuận
Để tìm kiếm và khai thác thị trường mục tiêu một cách tốt nhất doanh nghiệp phải tập trung vào loại nhiệm vụ chính nào?
Cả A và B
Khai thác thị trường hiện có bằng cách thâm nhập sâu hơn vào thị trường này với nhiều giải pháp khác nhau
Khai thác thị trường mới với nhiều loại sản phẩm mới
Tìm mọi phương thức có thể để mở rộng ranh giới thị trường hiện tại
Điều kiện nào được nêu ra dưới đây không phải là điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng chính sách giá? “Bám chắc thị trường” ?
check_box Chi phí sản xuất tăng lên khi sản lượng sản xuất gia tăng
Chi phí phân phối giảm khi lượng hàng bán ra tăng lên
Giá thấp làm nhụt chí của các đối thủ cạnh tranh hiện có và tiềm ẩn.
Thị trường rất nhạy cảm về giá và giá thấp sẽ mở rộng thị trường.
Điều kiện nào sau đây không phải là tiêu chuẩn xác đáng để đánh giá mức độ hấp dẫn của một đoạn thị trường?
Khả năng của các nhà cung cấp
Mức tăng trưởng phù hợp
Phù hợp với nguồn lực của doanh nghiệp
Quy mô càng lớn càng tốt
Điều nào sau đây cho thấy bao gói hàng hoá trong điều kiện kinh doanh hiện nay là cần thiết ngoại trừ?
Bao gói góp phần tạo nên hình ảnh của doanh nghiệp và của nhãn hiệu hàng hoá
Bao gói làm tăng giá trị sử dụng của hàng hoá.
Các hệ thống cửa hàng tự phục vụ ra đời ngày càng nhiều.
Khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn khi mua hàng hoá, miễn là nó tiện lợi và sang trọng hơn.
Định vị sản phẩm trên đoạn thị trường lựa chọn là buớc thứ mấy trong phát triển một kế hoạch phân đoạn cụ thể?
3
4
5
6
Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?
check_box Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác.
Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.
Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất.
Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp
Doanh nghiệp đã phân chia thị trường thành những loại nào trong những loại sau ?
Tất cả A, B, C
Thị trường mục tiêu thị trường ngắn hạn, trung hạn và dài hạn
Thị trường tiềm năng, thị trường mục tiêu, thị trường ngắn hạn và thị trường dài hạn
Thị trường tiềm năng, thị trường thực tế, thị trường mục tiêu và thị trường cần thâm nhập
Doanh nghiệp sản xuất được 1000 máy tính với tổng chi phí cố định là 1.000.000$ và tổng chi phí biến đổi là 25.000$ và mong muốn thu được một khoản lợi nhuận là 50.000$. Vậy giá bán sản phẩm này là?
check_box 1075$
1057$
1157$
1175$
Doanh nghiệp xác định mức giá riêng cho sản phẩm của mình phù hợp đối với thị trường nào?
check_box Thị trường độc quyền
Không trường hợp nào đúng
Thị trường cạnh tranh hoàn hảo
Thị trường độc quyền nhóm
Độc quyền nhóm xuất hiện khi
Cả A và C
Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng
Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng
Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh, kinh doan nhiều mặt hàng
Đối thủ cạnh tranh của dầu gội đầu Clear là tất cả các sản phẩm dầu gội đầu khác trên thị trường. Việc xem xét đối thủ cạnh tranh như trên đây là thuộc cấp độ?
Cạnh tranh giữa các loại sản phẩm.
Cạnh tranh giữa các nhãn hiệu.
Cạnh tranh mong muốn.
Cạnh tranh trong cùng loại sản phẩm.
Dữ liệu sơ cấp có thể thu thập được bằng cách nào trong các cách dưới đây?
Điều tra phỏng vấn.
Quan sát
Tất cả các cách nêu trên
Thực nghiệm
Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu?
Có tầm quan trọng thứ nhì
Đã có sẵn từ trước đây
Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp
Không câu nào đúng.
Đường cầu về một sản phẩm?
check_box Cả A và B
Luôn cho thấy là khi giá càng cao thì lượng cầu càng giảm.
Phản ánh mối quan hệ giữa giá bán và lượng cầu.
Thường có chiều dốc xuống.
Giá bán lẻ 1kg bột giặt X là 34.000VND/1kg nhưng nếu khách hàng mua từ 6kg trở lên thì tính ra chỉ phải thanh toán 32.000VND/1kg. Doanh nghiệp bán sản phẩm X đang thực hiện chính sách?
Chiết khấu cho người bán lẻ.
Chiết khấu do mua số lượng nhiều
Chiết khấu do thanh toán ngay bằng tiền mặt
Chiết khấu thời vụ
Gia đình, bạn bè, hàng xóm, đồng nghiệp… là ví dụ về các nhóm?
Cả B và C
Sơ cấp
Tham khảo trực tiếp
Thứ cấp
Hai khách hàng có cùng động cơ như nhau nhưng khi vào cùng một cửa hàng thì lại có sự lựa chọn khác nhau về nhãn hiệu sản phẩm, đó là do họ có sự khác nhau về?
Nhận thức
Sự chú ý
Tất cả đều đúng.
Thái độ và niềm tin
Hàng hóa là gì?
Cả A và B
Là những thứ có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất
Là những thứ có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người tiêu dùng
Tất cả đều sai
Hành vi mua của tổ chức khác với hành vi mua của người tiêu dùng ở chỗ?
Các tổ chức khi mua thì có nhiều người tham gia vào quá trình mua hơn.
Các tổ chức mua nhiều loại sản phẩm hơn.
Người tiêu dùng là người chuyên nghiệp hơn.
Những hợp đồng, bảng báo giá … thường không nhiều trong hành vi mua của người tiêu dùng.
Hoạch định mục tiêu trong chính sách giá gồm?
Cả A, B, C
Doanh số bán và lợi nhuận
Mục tiêu cần thiết khác
Mục tiêu thị phần và dẫn đầu chất lượng sản phẩm
Hoạt động marketing ứng dụng đối với?
check_box Tất cả các phương án trên
Cá nhân
Các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh
Các tổ chức phi lợi nhuận
Kênh phân phối ba cấp là?
check_box Qua 3 trung gian phân phối
Kênh trực tiếp
Qua 1 trung gian phân phối
Qua 2 trung gian phân phối
Kênh phân phối hai cấp là?
check_box Qua 2 trung gian phân phối
Kênh trực tiếp
Qua 1 trung gian phân phối
Qua 3 trung gian phân phối
Kênh phân phối là?
Tất cả các tố chức, bộ phận hoặc tất cả những người liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Tất cả các tố chức, các đơn vị, bộ phận hoặc tất cả những người liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Tất cả các tố chức, các đơn vị, bộ phận thuộc doanh nghiệp hoặc tất cả những người liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm
Tất cả đều sai
Kênh phân phối một cấp là?
check_box Qua 1 trung gian phân phối
Kênh trực tiếp
Qua 2 trung gian phân phối
Qua 3 trung gian phân phối
Kênh phân phối?
Là tập hợp các tổ chức và cá nhân tham gia vào dòng chảy hàng hoátừ người sản xuất đến khách hàng của họ
Phải có ít nhất một cấp trung gian
Phải có sự tham gia của các công ty kho vận
Tất cả đều đúng
Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn là kết hợp theo?
check_box Chiều dọc
Chiều ngang
Chiều sâu
Tất cả A, B, C
Khái niệm “động cơ” được hiểu là?
Hành vi mang tính định hướng.
Nhu cầu có khả năng thanh toán.
Nhu cầu đã trở nên bức thiết buộc con người phải hành động để thoả mãn nhu cầu đó.
Tác nhân kích thích của môi trường.
Khi áp dụng chiến lược đấy, công cụ nào trong các công cụ sau đây phát huy tác dụng cao nhất?
check_box Ưu đãi trung gian
Không có công cụ nào
Quảng cáo
Tuyên truyền
Khi Marketing sản phẩm trên thị trường, yếu tố địa lý và yếu tố khí hậu ảnh hưởng quan trọng nhất dưới góc độ?
Đòi hỏi sự thích ứng của sản phẩm
Không tác động nhiều đến hoạt động Marketing.
Nhu cầu của dân cư khác nhau.
Thu nhập của dân cư không đều.
Khi một doanh nghiệp gặp khó khăn do cạnh tranh gay gắt hoặc do nhu cầu thị trường thay đổi quá đột ngột, không kịp ứng phó thì doanh nghiệp nên theo đuổi mục tiêu?
check_box Đảm bảo sống sót
Dẫn đầu về chất lượng
Dẫn đầu về thị phần
Tối đa hoá lợi nhuận hiện thời
Khi phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp, nhà phân tích sẽ thấy được?
Cơ hội và điểm yếu của doanh nghiệp.
Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp.
Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp
Khi sản phẩm của doanh nghiệp có những khác biệt so với những sản phẩm cạnh tranh và sự khác biệt này được khách hàng chấp nhận thì doanh nghiệp nên?
check_box Định giá cao hơn sản phẩm cạnh tranh
Định giá thấp hơn sản phẩm cạnh tranh
Đinh giá theo chi phí sản xuất
Định giá theo thời vụ
Marketing có phân biệt?
Có thể làm tăng chi phí so với Marketing không phân biệt.
Có thể làm tăng doanh số bán ra so với áp dụng Marketing không phân biệt.
Diễn ra khi một doanh nghiệp quyết định hoạt động trong một số đoạnthị trường và thiết kế chương trình Marketing Mix cho riêng từng đoạn thị trường đó.
Tất cả các điều trên.
Marketing là?
Bán hàng
Không đáp án nào đúng
Quảng cáo
Thúc đẩy tiêu thụ
Marketing mục tiêu phải được tiến hành theo 4 bước lớn. Công việc nào được nêu dưới đây không phải là một trong các bước đó.
Định vị thị trường.
Phân chia sản phẩm.
Phân đoạn thị trường
Soạn thảo hệ thống Marketing Mix cho thị trường mục tiêu
Marketing phân loại khách hàng trong nước thành những loại nào?
Cả A, B, C
Cá nhân và doanh nghiệp
Cá nhân và tổ chức
Doanh nghiệp và tổ chức
Marketing tập trung?
Bao hàm việc theo đuổi một đoạn thị trường trong một thị trường lớn
Cả A và C
Đòi hỏi chi phí lớn hơn bình thường
Mang tính rủi ro cao hơn mứa độ thông thường.
Marketing trực tiếp
check_box Cả A và C
Giúp cho khách hàng lựa chọn và đặt hàng thuận lợi và tiết kiệm thời gian
Là việc gặp gỡ khách hàng và trực tiếp bán hàng
Thương là sự kết hợp của 3 yếu tố quảng cáo, xúc tiến bán hàng và bán hàng cá nhân.
Môi trường Marketing của một doanh nghiệp có thể được định nghĩa là?
Một tập hợp của những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp đó.
Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được và không thể kiểm soát được.
Một tập hợp của những nhân tố có thể kiểm soát được.
Một tập hợp của những nhân tố không thể kiểm soát được.
Môi trường nhân khẩu gồm những khía cạnh nào?
Cả A, B, C
Quy mô và tốc độ tăng dân số
Thay đổi trong gia đình và nơi cư trú
Trình độ học vấn và thay đổi trong phân phối lại thu nhập
Môi trường Marketing vĩ mô được thể hiện bởi những yếu tố sau đây, ngoại trừ?
Các chỉ số về khả năng tiêu dùng.
Dân số
Lợi thế cạnh tranh.
Thu nhập của dân cư.
Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có?
Năng lực mua sắm
Nhu cầu
Sản phẩm
Ước muốn
Một công ty hàng không thông báo bán “vé đại hạ giá” để thu hút một lượng khách hàng đủ lớn. Với mức giá này?
Cả B và C
Doanh nghiệp chỉ cần đủ chi phí thuần túy
Doanh nghiệp chưa có hoặc có một phần rất ít lợi nhuận
Doanh nghiệp luôn có lãi
Một doanh nghiệp có quy mô nhỏ, năng lực không lớn, kinh doanh một sản phẩm mới trên một thị trường không đồng nhất nên chọn?
Chiến lược Marketing không phân biệt
Chiến lược Marketing phân biệt
Chiến lược Marketing tập trung
Chiến lược phát triển sản phẩm.
Một doanh nghiệp muốn nâng cao khả năng cạnh tranh trên những vùng thị trường xa nơi sản xuất, cách tiếp cận xác định giá nào sau đây tỏ ra không hiệu quả nhất?
check_box Giá tại thời điểm giao hàng
FOB
Giá thống nhất
Giá trọn gói
Một kênh phân phối được gọi là kênh dài nếu?
check_box Có nhiều cấp độ trung gian trong kênh.
Có số lượng nhiều các trung gian Marketing
Có số lượng nhiều các trung gian ở mỗi cấp độ kênh phân phối
Tất cả đều đúng
Một khách hàng có thể không hài lòng với sản phẩm mà họ đã mua và sử dụng; trạng thái cao nhất của sự không hài lòng được biểu hiện bằng thái độ nào sau đây?
Không mua lại tất cả các sản phẩm khác của doanh nghiệp đó.
Tẩy chay và truyền tin không tốt về sản phẩm đó.
Tìm kiếm sản phẩm khác thay thế cho sản phẩm vừa mua trong lần mua kế tiếp.
Viết thư hoặc gọi điện theo đường dây nóng cho doanh nghiệp.
Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là?
Một loại nhiễu trong thông điệp
Một yếu tố cân nhắc trước khi sử dụng
Một yếu tố cản trở quyết định mua hàng.
Thông tin thứ cấp.
Một thông điệp có nội dung đề cập đến lợi ích tiêu dùng mà khách hàng sẽ nhận được khi tiêu dùng một sản phẩm. Đó chính là sự hấp dẫn về?
check_box Lợi ích kinh tế
Cảm xúc
Đạo đức
Tình cảm
Một cuộc nghiên cứu Marketing gần đây của doanh nghiệp X đã xác định được rằng nếu giá bán của sản phẩm tăng 15% thì doanh thu sẽ tăng 25%; cuộc nghiên cứu đó đã dùng phương pháp nghiên cứu nào trong các phương pháp nghiên cứu sau đây?
Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
Quan sát
Thăm dò
Thực nghiệm
Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là?
Người ảnh hưởng
Người khởi xướng
Người mua sắm.
Người quyết định
Mục tiêu định giá tối đa hoá lợi nhuận thì tương ứng với kiểu chiến lược giá?
check_box Hớt phần ngon
Thẩm thấu thị trường
Trọn gói
Trung hoà
Mục tiêu sống sót thường được áp dụng đới với doanh nghiệp nào?
Doanh nghiệp đang phá sản
Doanh nghiệp đang phát triển
Doanh nghiệp hoạt động không có hiệu quả
Không câu nào đúng
Nếu doanh nghiệp quyết định bỏ qua những khác biệt của các đoạn thị trường và thâm nhập toàn bộ thị trường lớn với một sản phẩm thống nhất thì điều đó có nghĩa là doanh nghiệp thực hiện Marketing ……
Đa dạng hoá sản phẩm
Đại trà
Mục tiêu
Thống nhất
Nếu khách hàng mục tiêu càng ở phân tán địa lý thì?
check_box Kênh phân phối càng phải ngắn để tiết kiệm chi phí
Kênh phân phối dài để tiếp cận khách hàng
Kênh phân phối trực tiếp
Không trường hợp nào đúng
Nếu trên một thị trường mà mức độ đồng nhất của sản phẩm rất cao thì doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược?
Bất kì chiến lược nào cũng được.
Marketing không phân biệt
Marketing phân biệt
Marketing tập trung.
Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích?
check_box Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sáchMarketing của doanh nghiệp.
Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn.
Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn
Thâm nhập vào một thị trường nào đó
Người mua hàng tổ chức hay còn gọi là người tiêu dùng tổ chức được hiểu là ?
Cả A và B
Không có phương án nào đúng
Những tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để phục vụ cho các nhu cầu hoạt động chung
Những tổ chức mua hàng hóa và dịch vụ để phục vụ để sản xuất, để bán lại
Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về ?
Bản chất chọn nhà cung cấp
Bản chất mua hàng
Bản chất sử dụng
Cả A, B, C
Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh
check_box 1 cấp
2 cấp
3 cấp
Tất cả đều sai
Nhà Sản xuất – Nhà trung gian bán lẻ – Nhà trung gian bán buôn – Người tiêu dùng cuối cùng là loại kênh phân phối gián tiếp nào?
1 cấp
2 cấp
3 cấp
Tất cả đều sai
Nhà sản xuất định giá sản phẩm thấp hơn giá thị trường thì doanh nghiệp đang hướng tới mục tiêu nào?
Doanh số bán và lợi nhuận
Không có câu nào đúng
Mục tiêu cần thiết khác
Mục tiêu thị phần
Nhiệm vụ nào dưới đây không phải là nhiệm vụ của người bán hàng trực tiếp?
check_box Thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng
Cung cấp dịch vụ trước và sau khi bán
Tìm kiếm khách hàng mới
Truyền đạt thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Nhóm nhân tố vi mô gồm những loại nhân tố nào?
Cả A, B, C
Đối thủ cạnh tranh và công chúng trực tiếp
Người môi giới marketing và khách hàng
Nhân tố công ty, nhà cung cấp
Nhóm nhân tố vĩ mô gồm?
Chỉ có A và B
Khác hàng và đối thủ cạnh tranh
Kinh tế, nhân khẩu và khoa học công nghệ
Văn Hóa và chính trị
Nhu cầu của con người có đặc điểm gì?
Cả A và C
Cụ thể và luôn biến đổi
Đa dạng phong phú và luôn biến đổi
Đa dạng phong phú và luôn cố định
Nhu cầu là gì?
Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được
Là mong muốn được kèm them điều kiện có khả năng thanh toán
Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể
Tất cả các phương án trên đều đúng
Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của 1 doanh nghiệp thường có đặc trưng?
Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ.
Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ.
Họ quan tâm tới doanh nghiệp vì họ có nhu cầu đối với sản phẩm của doanh nghiệp.
Họ quan tâm tới doanh nghiệp với thái độ thiện chí.
Nội dung nào không phải là nội dung của quản lý kênh phân phối?
check_box Quản lý giá bán sản phẩm
Quản lý hàng dự trữ
Quản lý kho bãi vận chuyển
Quản lý luồng sản phẩm
Phân đoạn thị trường là gì?
Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mạng tính không đồng nhất
Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính đồng nhất cao
Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mạng tính không đồng nhất
Tất cả đều đúng
Phân đoạn thị trường tạo cần thiết cho các doanh nghiệp nào?
Cả A, B, C
Doanh nghiệp lớn
Doanh nghiệp mới thành lập
Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Phương pháp định giá chỉ dựa vào chi phí có hạn chế lớn nhất là?
check_box Tất cả
Không biết chắc là có bán được hết số sản phẩm dự tính ban đầu hay không?
Không tính đến biến động của cung cầu trên thị trường
Không tính đến mức giá của đối thủ cạnh tranh
Phương thức phân phối chọn lọc?
check_box Sản phẩm bán tại một số điểm phân phối theo tiêu chí nhất định
Không câu nào đúng
Sản phẩm được bán tại càng nhiều điểm càng tốt
Sản phẩm được bán tại duy nhất một điểm
Quá trình ra quyết định mua của người tiêu dùng bao gồm mấy bước?
3
4
5
6
Quá trình trong đó người bán phân biệt các đoạn thị trường, chọn một hay vài đoạn thị trường làm thị trường mục tiêu, đồng thời thiết kế hệ thông Marketing Mix cho thị trường mục tiêu được gọi là?
Marketing đa dạng hoá sản phẩm.
Marketing đại trà
Marketing mục tiêu
Marketing phân biệt theo người tiêu dùng.
Quá trình truyền tin bao gồm những yếu tố?
Cả A và B
người phát ngôn – Mã hóa – Người nhận
Người phát ngôn – tín hiệu – Mã hóa – Người nhận
Người phát ngôn – Tín hiệu – Người nhận
Quá trình mà các ý tưởng được chuyển thành những hình thức có tính biểu tượng được gọi là?
check_box Mã hoá
Giải mã
Liên hệ ngược
Nhiễu
Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ với
Hàng hoá được mua có chọn lựa
Hàng hoá được sử dụng thường ngày
Hàng hoá mua theo nhu cầu đặc biệt
Hàng hoá mua theo nhu cầu thụ động.
Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm?
Có kiểu dáng độc đáo
Có nhiều tính năng mới.
Được bán rộng rãi với giá hạ
Được sản xuất bằng dây chuyền công nghệ cao.
Quản trị Marketing bao gồm các công việc? (1) Phân tích các cơ hội thị trường, (2) Thiết lập chiến lược Marketing, (3) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu, (4) Hoạch định chương trình Marketing, (5) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing.Trình tự đúng trong quá trình này là?
(1) (2) (3) (4) (5)
(1) (3) (2) (4) (5)
(1) (3) (4) (2) (5)
(3) (1) (2) (4) (5)
Quan điểm ………….. cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất và vì vậy doanh nghiệp cần tập trung nỗ lực không ngừng để cải tiến sản phẩm.
Bán hàng
Marketing
Sản phẩm
Sản xuất
Sản phẩm có thể là?
Một dịch vụ
Một vật thể
Một ý tưởng
Tất cả những điều trên
Sản phẩm theo quan điểm marketing?
Dịch vụ
Sản phẩm hữu hình
Tất cả những ý kiến trên
Ý tưởng
Sản phẩm tiêu dùng gồm có ?
Cả A, B, C
Hàng hóa đặc biệt
Hàng hóa lâu bền
Hàng hóa thiết yếu
Sắp xếp nào đúng với vòng đời sản phẩm?
Giới thiệu truởng thành, tăng trưởng và suy thoái
Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và bão hòa
Giới thiệu, tăng trưởng, trưởng thành và suy thoái
Tất cả đều sai
Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là?
Báo cáo kết quả thu đượC.
Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét.
Phân tích thông tin
Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu.
Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào?
Giá của hàng hoá đó cao hay thấp
Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó
So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm.
So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm.
Sự trung thành của khách hàng là một ví dụ cụ thể về tiêu thức ……. để phân đoạn thị trường?
Địa lý
Hành vi
Tâm lý
Xã hội
Tập hợp các quan điểm theo niềm tin của một khách hàng về một nhãn hiệu sản phẩm nào đó được gọi là?
Các chức năng hữu ích
Các giá trị tiêu dùng.
Các thuộc tính nổi bật.
Hình ảnh về nhãn hiệu.
Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường ngoại trừ?
Giới tính
Lối sống
Thu nhập
Tuổi tác
Theo định nghĩa, ………của một con người được thể hiện qua sự quan tâm, hành động, quan điểm về các nhân tố xung quanh.
Lối sống.
Nhân cách.
Niềm tin.
Quan niệm của bản thân.
Theo khái niệm đoạn thị trường thì “Đoạn thị trường là một nhóm ….. có phản ứng như nhau đối với một tập hợp những kích thích Marketing”.
Doanh nghiệp
Khách hàng
Người tiêu dùng
Thị trường
Theo lý thuyết của Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc nào?
An toàn, sinh lý, tự hoàn thiện, được tôn trọng, cá nhân.
Không câu nào đúng.
Sinh lý, an toàn, được tôn trọng, cá nhân, tự hoàn thiện.
Sinh lý, an toàn, xã hội, được tôn trọng, tự hoàn thiện.
Theo quan điểm Marketing thị trường của doanh nghiệp là?
Tập hợp của cả người mua và người bán 1 sản phẩm nhất định
Tập hợp của những nguời mua thực tế và tiềm ẩn
Tập hợp của những người sẽ mua hàng của doanh nghiệp trong tương lai.
Tập hợp người đã mua hàng của doanh nghiệp
Theo quan niệm kinh tế học Phương tây thì thị trường đuợc hiểu là
Cả A và C
Là những nhóm người mua và người bán thực hiện những giao dịch liên quan tới bất ký những thứ gì có giá trị
là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng
Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại
Theo quan niệm marketing thì thị trường được hiểu là?
Cả A và B
Không câu nào đúng
Là tập hợp những người mua hàng hiện tại và tiềm năng
Là tập hợp những người mua hàng quá khứ và hiện tại
Theo quan điểm Marketing đạo đức xã hội, người làm Marketing cần phải cân đối những khía cạnh nào khi xây dựng chính sách Marketing?
Mục đích của doanh nghiệp
Phúc lợi xã hội
Sự thoả mãn của người tiêu dùng
Tất cả những điều nêu trên.
Thị trường là gì?
Là một tập hợp những người bán hàng hiện có và sẽ có
Là một tập hợp những người mua hàng hiện có và sẽ có
Là một tập hợp những người sản xuất hiện có và sẽ có
Tất cả các phương án trên
thị trường thực tế đuợc hiểu là ?
Thị trường chiếm phần lớn doanh số bán của doanh nghiệp
Thị trường doanh nghiệp có thể chiếm lĩnh và gia tăng thị phần
Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai
Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác
Thị trường tiền năng đuợc hiểu là ?
Tất cả đều sai
Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai
Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ
Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thách trong tương lai
Thứ tự đúng của các bước nhỏ trong bước 1 của quá trình nghiên cứu Marketing là gì?
Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứư, vấn đề quản trị.
Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị.
Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu.
Vấn đề quản trị, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu.
Thứ tự đúng của các giai đoạn trong chu kì sống của sản phẩm là?
Không câu nào đúng.
Tăng trưởng, bão hoà, triển khai, suy thoái
Tăng trưởng, suy thoái, bão hoà, triển khai
Triển khai, bão hoà, tăng trưởng, suy thoái
Tiêu thức phân đoạn thị trường gồm những tiêu thức nào duới đây?
Địa lý kinh tế, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi
Khoa học công nghệ, địa lý kinh tế và đặc điểm nhân khẩu học
Kinh tế xã hội, đặc điểm nhận khẩu học và lối sống hành vi
Tất cả đều đúng
Tìm câu trả lời sai? Mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa đuơc thể hiện ở
check_box Tất cả đều sai
Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn hoàn toàn
Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn một phần
Nhu cầu cụ thể không được thỏa mãn
Tín ngưỡng và các giá trị ……… rất bền vững và ít thay đổi nhất.
Nền văn hoá
Nhân khẩu
Nhánh văn hoá
Sơ cấp
Trao đổi cần có mấy điều kiện
2
3
4
5
Trao đổi là gì?
Cả A và C
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 không mong muốn
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn
Triết lý nào về quản trị Marketing cho rằng các công ty cần phải sản xuất cái mà người tiêu dùng mong muốn và như vậy sẽ thoả mãn được người tiêu dùng và thu được lợi nhuận?
Quan điểm bán hàng
Quan điểm Marketing
Quan điểm sản phẩm
Quan điểm sản xuất
Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?
Phỏng vấn bằng thư tín.
Phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn qua điện thoại
Phỏng vấn trực tiếp cá nhân
Trong các câu sau đây nói về ngành bán lẻ, câu nào không đúng?
Bán lẻ có thể được thực hiện qua các nhân viên bán hàng, qua thư bán hàng, qua điện thoại và bán hàng tại nhà
Bán lẻ là một ngành lớn
Bán lẻ là việc bán hàng cho người tiêu dùng cuối cùng
Người sản xuất và người bán buôn không thể trực tiếp bán lẻ
Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp?
Chi phí tìm kiếm thấp hơn
Độ tin cậy cao hơn
Khi đã thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn.
Tính cập nhật cao hơn
Trong các câu sau đây, câu nào là không đúng khi so sánh sự khác nhau giữa việc mua hàng của doanh nghiệp và việc mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng?
Mang tính rủi ro phức tạp hơn.
Quan hệ lâu dài và gắn bó giữa khách hàng và nhà cung cấp.
Số lượng người mua ít hơn.
Vấn đề thương lượng ít quan trọng hơn.
Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lý về quản trị Marketing?
Dịch vụ
Marketing
Sản phẩm
Sản xuất
Trong các quyết định sau đây, quyết định nào không phải là một trong các quyết định cơ bản về sản phẩm mà người bán lẻ thông qua?
check_box Về thị truờng mục tiêu
Về bầu không khí (cách trưng bày hàng hoá)
Về chủng loại hàng hoá
Về cơ cấu dịch vụ
Trong các yếu tố của marketing mix sau, yếu tố nào biểu hiện doanh thu?
check_box Giá
Phân phối
Sản phẩm
Xúc tiến
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Chính trị
Không câu nào đúng.
Kinh tế
Văn hoá
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không thuộc phạm vi của môi trường nhân khẩu học?
Cơ cấu của ngành kinh tế.
Cơ cấu tuổi tác trong dân cư.
Quy mô và tốc độ tăng dân số.
Thay đổi quy mô hộ gia đình.
Trong giai đoạn giới thiệu thuộc chu kỳ sống của một sản phẩm tiêu dùng?
check_box Quảng cáo và tuyên truyền là các biện pháp thích hợp nhằm tạo ra sự nhận biết của khách hàng tiềm ẩn.
Không có khuyến mại
Không có tuyên truyền
Việc bán hàng cá nhân được chú trọng nhiều hơn so với quảng cáo
Trong giai đoạn tìm kiếm thông tin, người tiêu dùng thường nhận được thông tin từ nguồn thông tin…nhiều nhất, nhưng nguồn thông tin ...lại có vai trò quan trọng cho hành động mua.
Cá nhân/ Đại chúng.
Đại chúng/ Thương mại.
Thương mại/ Cá nhân.
Thương mại/ Đại chúng.
Trong kênh trực tiếp?
check_box Người sản xuất bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng
Người bán buôn và bán lẻ xen vào giữa người sản xuất trực tiếp và người tiêu dùng.
Phải có người bán buôn
Tất cả đều sai
Trong một chu kì sống của một sản phẩm, giai đoạn mà sản phẩm được bán nhanh trên thị truờng và mức lợi nhuận tăng nhanh được gọi là?
Bão hoà
Suy thoái
Tăng trưởng
Triển khai
Trong một tình huống marketing cụ thể thì marketing là công việc của?
Bên nào tích cực hơn trong việc tìm cách trao đổi với bên kia.
Đồng thời của cả người bán và người mua
Người bán
Người mua
Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải thoả mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn diễn ra?
Ít nhất phải có 2 bên
Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị (chào hàng) của bên kia.
Mỗi bên phải khả năng giao tiếp và giao hàng
Phải có sự trao đổi tiền giữa hai bên
Trong thông báo tuyển sinh năm học 2019 của trường Đại Học Thăng Long có câu? “Trải qua hơn 15 năm từ khi thành lập đến nay, Đại học Thăng Long luôn lấy việc đảm bảo chất lượng đào tạo làm trọng”. Câu nói này có tác dụng?
Định vị hình ảnh của trường trong xã hội.
Không có các tác dụng trên.
Nhắc nhở sinh viên và giảng viên cần cố gắng
Quảng cáo đơn thuần
Trong tình huống nào thì doanh nghiệp cần chủ động hạ giá?
check_box Năng lực sản xuất dư thừa.
Lợi nhuận đang tăng lên ở mức cao
Lượng hàng bán ra không đủ đáp ứng nhu cầu
Thị phần chiếm giữ đang tăng lên
Trong trường hợp nào sau đây thì doanh nghiệp nên chủ động tăng giá?
check_box Cầu quá mức
Năng lực sản xuất dư thừa
Nền kinh tế đang suy thoái
Thị phần đang có xu hướng giảm
Trong các đối tượng sau đây, đối tượng nào là ví dụ về trung gian Marketing?
Công chúng.
Công ty vận tải, ô tô.
Đối thủ cạnh tranh.
Những người cung ứng.
Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?
Các trung gian Marketing
Khách hàng
Không có đáp án đúng
Tỷ lệ lạm phát hàng năm.
Trong số các hoạt động xúc tiến hỗn hợp, hoạt động nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?
check_box Bán hàng cá nhân
Quan hệ công chúng
Quảng cáo
Xúc tiến bán
Trong thị trường các yếu tố sản xuất, công cụ xúc tiến hỗn hợp nào thường giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất?
check_box Bán hàng cá nhân
Quảng cáo
Tuyên truyền
Xúc tiến bán
Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi?
check_box Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được
Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin
Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức.
Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau
Ưu điểm của việc vận dụng chiến lược đặt tên nhãn hiệu cho riêng từng loại sản phẩm là?
Cả A và B
Chi phí cho việc giới thiệu sản phẩm là thấp hơn
Danh tiếng của doanh nghiệp không gắn liền với mức độ chấp nhận sản phẩm.
Việc giới thiệu sản phẩm mới dễ dàng hơn.
Văn hoá là một yếu tố quan trọng trong Marketing hiện đại vì?
Hành vi tiêu dùng của khách hàng ngày càng giống nhau.
Không sản phẩm nào không chứa đựng những yếu tố văn hoá.
Nhiệm vụ của người làm Marketing là điều chỉnh hoạt động marketing đúng với yêu cầu của văn hoá.
Trên thế giới cùng với quá trình toàn cầu hoá thì văn hoá giữa các nước ngày càng có nhiều điểm tương đồng.
Về phương diện tiếp cận thị trường thì người tiêu dùng tổ chức có những đặc điểm nào?
Cả A, B, C
Người tiêu dùng tổ chức thường mua theo định kì thông qua hợp đồng
Nhu cầu của người tiêu dùng tổ chức bắt ngần từ nhu cầu của người tiêu dùng cuối cùng
Số lượng người tiêu dùng tổ chức thường ít hơn và tập trung hơn so với người tiêu dùng cuối cùng
Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của …. về các thuộc tính quan trọng của nó.
Khách hàng.
Người bán buôn.
Người bán lẻ
Người sản xuất.
Việc bán hàng cho các cá nhân và doanh nghiệp để họ bán lại hoặc sử dụng vào mục đích kinh doanh được gọi là?
check_box Bán buôn
Bán lẻ
Liên doanh
Sản xuất
Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?
check_box Xúc tiến bán hàng
San sẻ rủi ro
Tài trợ
Thiết lập các mối quan hệ
Việc đặt tên, nhãn hiệu riêng cho từng sản phẩm của doanh nghiệp có ưu điểm?
Cả A và C
Cung cấp thông tin về sự khác biệt của từng loại sản phẩm.
Giảm chi phí quảng cáo khi tung ra sản phẩm mới thị trường
Không ràng buộc uy tín của doanh nghiệp với một sản phẩm cụ thể.
Việc định giá của hãng hàng không Vietnam Airline theo hạng Bussiness Class và Economy Class là việc?
check_box Định giá phân biệt theo địa điểm
Định giá phân biệt theo giai tầng xã hội
Định giá phân biệt theo thời gian
Tất cả
Việc đóng góp của một doanh nghiệp vào quỹ từ thiện được coi là?
check_box Quan hệ công chúng
Bán hàng cá nhân
Marketing trực tiếp
Xúc tiến bán
Việc giảm giá cho những cuộc gọi vào ban đêm được gọi là chính sách giá?
check_box Định giá phân biệt
Định giá chiết khấu
Định giá khuyến mãi
Định giá trọn gói
Việc giới thiệu những tính năng ưu việt của một sản phẩm qua bao gói của sản phẩm đó được xem như là?
check_box Quảng cáo
Bán hàng cá nhân
Bán hàng qua bao gói
Quan hệ công chúng
Việc một doanh nghiệp giao tiếp với các nhà làm luật để ủng hộ hay cản trở một sắc luật được gọi là?
check_box Vận động hành lang
Tham khảo ý kiến
Truyền thông công ty
Tuyên truyền về sản phẩm
Việc một số DN mang các sản phẩm đã ở giai đoạn cuối của chu kì sống tại thị trường trong nước đi xuất khẩu thì đã?
Giảm chi phí Marketing sản phẩm mới
Làm giảm chi phí nghiên cứu và triển khai sản phẩm mới
Làm tăng doanh số bán sản phẩm.
Tạo cho những sản phẩm đó một chu kì sống mới
Với những hợp đồng mua hàng quan trọng và phức tạp những người tiêu dùng tổ chức thường sử dụng cách thức nào?
Cả A và B
Đấu thầu và thương lượng
Mua hàng gián tiếp
Mua hàng trực tiếp
Với những sản phẩm dễ hỏng thì kênh phân phối nào là phù hợp?
check_box Cả A và C
Kênh dài
Kênh ngắn
Kênh trực tiếp
Vòng đời sản phẩm là?
Là quãng thời gian phẩm tồn tại thực sự trên thị trường kể từ khi sản phẩm được đưa ra thị trường tới khi bị đào thải khỏi thị trường
Là quãng thời gian phẩm tồn tại thực sự trên thị trường kể từ khi sản phẩm được thương mại hóa tới khi bị đào thải khỏi thị trường
Là quãng thời gian phẩm tồn tại trên thị trường kể từ khi sản phẩm được thương mại hóa tới khi bị đào thải khỏi thị trường
Tất cả đều sai
Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông marketing bao gồm mấy bước?
3
4
5
6
Xét về dài hạn các đuờng cong biểu diễn các loại chi phí thường
check_box Vận động theo huớng dốc lên nhưng thấp dần
Cả A, B, C
Vận động theo huớng dốc lên
Vận động theo hướng dốc xuống
Xét về ngắn hạn các đuờng cong biểu diễn các loại chi phí thường
check_box Vận động theo huớng dốc lên nhưng thấp dần
Cả A, B, C
Vận động theo huớng dốc lên
Vận động theo hướng dốc xuống
Xung đột chiều ngang trong kênh là xung đột?
check_box Giữa các trung gian ở cùng một cấp độ phân phối
Giữa các cấp trung gian trong kênh
Giữa khách hàng và trung gian phân phối
Giữa nhà sản xuất và trung gian
Môn học xem nhiều nhất
- list NME2 Nhập Môn E-Learning 2024
- list TKT Toán Kinh Tế
- list TTHCM Tư Tưởng Hồ Chí Minh
- list NME Nhập Môn E-Learning
- list NLTKKT(LTK Nguyên Lý Thống Kê Kinh Tế (Nguyên lý thống kê)
- list KTVM Kinh Tế Vi Mô
- list GTVHAM Giao Thoa Văn Hóa Anh Mỹ
- list NPTA2 Ngữ Pháp Tiếng Anh 2
- list NNHDCNNA Ngôn Ngữ Học Đối Chiếu Ngôn Ngữ Anh
- list NMNNA Nhập môn ngôn ngữ Anh
- list PPNCKH Phương Pháp Nghiên Cứu Khoa Học
- list THM Triết học Mac-Lenin
- list LTMVN2 Luật Thương Mại Việt Nam 2
- list QTH Quản trị Học
- list LHSS Luật Học So Sánh
Nếu bạn thấy tài liệu này có ích và muốn tặng chúng tớ 1 ly café
Hãy mở Momo hoặc ViettelPay và quét QRCode. Đây là sự động viên khích lệ rất lớn với chúng tớ và là nguồn lực không nhỏ để duy trì website
Không tìm thấy đáp án? Cần hỗ trợ hoàn thành môn học EHOU? Cần tư vấn về học trực tuyến hay bạn chỉ muốn góp ý?
zalo.me/Thế Phong, SĐT 08 3533 8593
